Klanten die problemen ondervinden tijdens het downloaden/updaten van software en kaart, kunnen contact opnemen met de gratis hotline
(00 800 0825 0868) of de chatfunctie gebruiken.
Beide zijn beschikbaar in het tabblad 'Klantenondersteuning' in de rechterbovenhoek van de website.
Wanneer het infotainmentsysteem na een kaart/software-update niet werkt, moet de klant contact opnemen met de dealer om dit verder te onderzoeken en voor een eventuele reparatie/vervanging.