Ако видите следното съобщение „Възникна грешка при изтегляне/декомпресиране“, заедно с кодовете за грешки по-долу, докато използвате Navigation Updater, грешката е възникнала, когато изтеглянето на файла е блокирано от мрежови защитни стени или програми за сигурност.
Код за грешка 3: ERR_UNZIP_FAIL_MODULE „грешка при декомпресиране на файл“
Код за грешка 4: ERR_UNZIP_FAIL_RENAME „грешка при декомпресиране на файл“
Код за грешка 6: ERR_DOWNLOAD „грешка при изтегляне“
Моля, отстранете проблема, като направите справка с решението по-долу и ако проблем не бъде елиминиран, моля, свържете се с нашата поддръжка на клиенти.
Как да отстраните проблем с кодовете за грешки
Изключете защитната стена на Windows 10/11
Въведете [Защитна стена] в полето за търсене на бутона Windows в долния ляв ъгъл на монитора
Щракнете върху [Защитна стена на Windows Defender]
Щракнете върху [Разрешаване на приложение или функция през защитната стена на Windows Defender] в горния ляв ъгъл на страницата
Щракнете върху [Промяна на настройките]
Щракнете върху [Разрешаване на друго приложение] в долния десен ъгъл на страницата
Щракнете върху [Търсене] в долния десен ъгъл на страницата
Отворете [Navigation Updater.exe] чрез новоинсталирания път за Navigation Updater, след което добавете ▷ В случай на Win10 64bit, типичният път за инсталиране на Navigation Updater може да бъде намерен в [My PC > Local Disk (C :) > Program Files (x86) > Navigation Updater > package]
Спрете функцията за защита в реално време на програма за защита или изключете Navigation Updater от наблюдение.
▷ Тъй като посочената настройка на програмите за защита може да се различават една от друга, моля, попитайте съответния производител за подробни инструкции.
