ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Pokud uvidíte zprávu „Došlo k chybě při kopírování z počítače na vyměnitelné úložiště“ s jedním z následujících chybových kódů, mohou být příčinou různé problémy týkající SD karet / čteček SD karet, USB portů, nastavení zabezpečení počítače nebo jiných věcí. Při odstraňování problému postupujte podle níže uvedených řešení.

• Jak opravit problém s kódem chyby

1. Zkontrolujte SD kartu / čtečku SD karet, USB připojení
2. Dočasně zakažte nebo vypněte firewall / bezpečnostní program (viz sekce „Při stahování/dekomprimaci došlo k chybě“)
   ▶ Přejděte do sekce „Při stahování/dekomprimaci došlo k chybě.“        ☜ Klikněte
3. Pokud dojde k chybě při přímém stahování na SD kartu nebo USB, stáhněte nejprve aktualizovaná data a pak je zkopírujte ručně na vyměnitelné úložiště.
   1. Jak stáhnout aktualizovaná data na pevný disk
      1. Otevřete program Navigation Updater 
      2. Vyberte vozidlo/model a klikněte na „Potvrdit“
      3. Vyberte „Pevný disk“ v místě uložení a pak klikněte na „Další“
      4. Klikněte na [Změnit], pak klikněte na [Plocha] > [Vybrat složku] a pak klikněte na „Potvrdit“
      5. V umístění vybraném v kroku in 4) se vytvoří složka s názvem vozidla a spustí se stahování. 
      
      
   2. Jak ručně naformátovat SD kartu / USB
      1. Dvakrát klikněte na ploše na „Tento počítač“  
      2. Klikněte pravým tlačítkem myši na rozpoznané vyměnitelné úložiště > V nabídce klikněte na [Formátovat]
      3. V nabídce Souborový systém vyberte [FAT32] a jako velikost alokační jednotky zvolte [32 KB] > zaškrtněte možnost [Rychle formátovat] a pak klepněte na [Start] 
         ▷ U některých typů vozidel byste měli jako souborový systém vybrat [exFAT] a nikoli [FAT32].
         ▷ U příslušných typů vozidel věnujte pozornost následující kapitole [Rozdíl mezi vozidly používajícími formáty FAT32 a exFAT].
      4. Když se objeví varovné okno místní nabídky, klikněte na [Potvrdit] > Zpráva o dokončení formátování [Potvrdit] > Okno formátování [Zavřít]

      

      

      
      
   3. Jak nainstalovat data na SD kartu / USB
      1. Dvakrát klikněte na složku s názvem vozidla v nové složce na ploše nakonfigurované v kroku  ①
      2. Vyberte všechny složky/soubory ve složce pojmenované po vozidle (Ctrl+A), pak proveďte akci kopírování (Ctrl+C, nebo klikněte na Kopírovat po kliknutí pravým tlačítkem myši)
      3. Soubory vložte (Ctrl+V nebo klikněte na Vložit po kliknutí pravým tlačítkem myši) na SD kartu / USB zformátované dle kroku ②