Si al usar Navigation Updater aparece una ventana emergente indicándole que su vehículo no está sujeto a la última actualización, se puede tratar del mismo mensaje que recibe al actualizar el programa por primera vez después de comprar su vehículo. Solo es necesario hacer clic en confirmar y seleccionar directamente un tipo de vehículo adecuado para su automóvil en el programa para la actualización.
Si al hacer clic en confirmar descubre que solo conduce a la finalización del programa, se puede deber a un desajuste entre la versión de SW guardada en el programa y la de la tarjeta SD. Por tanto, formatee la tarjeta SD manualmente y seleccione directamente su vehículo en el programa y realice la actualización. Consulte los detalles a continuación e inténtelo de nuevo.
Si sigue teniendo el mismo problema, póngase en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente.
-
Cómo solucionarlo
-
Cómo formatear una tarjeta SD manualmente
-
Haga doble clic en ‘Equipo (o Mi PC)’ en el escritorio
-
Haga clic en el botón derecho del soporte sobre la unidad de disco extraíble reconocida > Haga clic en [Formatear] en el menú
-
Seleccione [FAT32] en Sistema de archivos y [32KB] para el tamaño de la unidad de asignación > marque la casilla [Formateo rápido] antes de
pulsar sobre [Inicio]
▷ En algunos tipos de vehículos, debe seleccionar [exFAT] en lugar de [FAT32] para el Sistema de archivos.
▷ Para los tipos de vehículos relevantes, consulte a continuación [Distinción entre vehículos aplicables para los formatos FAT32 y exFAT]. -
Cuando aparece una ventana de advertencia, [Confirmar] > Mensaje de finalización de formateo [Confirmar] > Ventana de formateo [Cerrar]
-
Haga doble clic en ‘Equipo (o Mi PC)’ en el escritorio
-
Abra Navigation Updater >Seleccione el vehículo correspondiente y, a continuación, realizar actualización
※ Distinción entre vehículos aplicables para los formatos FAT32 y exFAT
Objetivo
|
Tipo de formato de Navigation Updater
|
Estándar Gen4 | FAT32 |
Estándar Gen5 |
FAT32
|
Estándar Gen5W | exFAT |
Economía
|
FAT32
|