Jos näet tämän viestin "Virhe tapahtui ladattaessa/purettaessa" yhdessä alla olevien virhekoodien kanssa, kun käytät Navigation Updateria, virhe tapahtuu, kun tiedoston lataaminen on verkon palomuuri tai tietoturvaohjelma on estänyt pääsyn.
▷ Virhekoodi 3: ERR_UNZIP_FAIL_MODULE "virhe tiedoston purkamisessa"
▷ Virhekoodi 4: ERR_UNZIP_FAIL_RENAME "virhe tiedoston purkamisessa"
▷ Virhekoodi 6: ERR_DOWNLOAD "latausvirhe"
Korjaa ongelma alla olevan ratkaisun perusteella ja jos sama ongelma jatkuu, ota yhteyttä asiakastukeen (Eurooppalainen puhelinkeskus Yhteysnumero lisätään).
-
Kuinka korjata ongelma virhekoodeilla
- Kytke Windows 10/11:n palomuuri pois päältä
-
Kirjoita [Palomuuri] Windows-painikkeen hakukenttään monitorin vasemmassa alakulmassa
-
Napsauta [Windows Defenderin palomuuri]
-
Napsauta [Salli sovelluksen tietoliikenne Windows Defenderin palomuurin läpi] sivun vasemmassa yläkulmassa
-
Napsauta [Muuta asetuksia]
-
Napsauta [Salli toinen sovellus] sivun oikeassa alakulmassa
- Napsauta [Selaa] sivun oikeassa alakulmassa
-
Avaa [Navigation Updater.exe] juuri asennetun Navigation Updater -polun avulla ja lisää sitten
▷ Win10 64bitissä tyypillinen Navigation Updaterin asennuspolku voidaan löytää kohdassa [Tämä tietokone > Paikallinen levy (C:) > Program Files(x86) > Navigation Updater > package]
-
Kirjoita [Palomuuri] Windows-painikkeen hakukenttään monitorin vasemmassa alakulmassa
-
Pysäytä tietoturvaohjelman tosiaikainen suojaominaisuus tai tee poikkeus Navigation Updaterille, jotta sitä ei valvota.
▷ Koska tämä asetus vaihtelee virussuojaohjelmistosta toiseen, kysy ohjelmiston valmistajalta yksityiskohtaiset ohjeet.