La “Guida all’aggiornamento” è una guida, che aiuta i clienti in ogni fase della procedura di aggiornamento.
I clienti che riscontrano difficoltà nello scaricare il software/gli aggiornamenti delle mappe, possono contattare la hotline gratuita (00 800 0825 0868) o utilizzare la chat. Entrambe queste opzioni sono disponibili alla scheda “Servizio assistenza clienti” nell’angolo in alto a destra del sito web.
La hotline gratuita risponderà alle domande inerenti al download delle mappe e agli aggiornamenti. I clienti possono anche consultare la pagina delle Domande Frequenti (FAQ) nella sezione “Servizio assistenza clienti”, che verrà costantemente aggiornata: https://update.kia.com/EU/IT/faqList
Inoltre, possono dare un’occhiata alla “Guida per i clienti”, consultabile nella terza scheda del sito web..