I clienti che riscontrano difficoltà durante il download/l’aggiornamento del software e delle mappe, possono contattare la hotline gratuita
(00 800 0825 0868) o utilizzare la chat.
Entrambe le opzioni sono disponibili alla scheda “Servizio assistenza clienti” nell’angolo in alto a destra del sito web.
Qualora il sistema di infotainment non funzionasse dopo l’aggiornamento delle mappe/del software, il cliente dovrà contattare il suo rivenditore per ulteriori accertamenti e una conseguente riparazione/sostituzione.