업데이트 방법에 대한 도움이 필요하신 고객 분들을 위해 내비게이션 업데이트 포털의 ‘업데이트 가이드’ 제공하고 있습니다.
지도/소프트웨어 업데이트를 다운로드하는 데 문제가 있는 고객 분께서는 무료 핫라인(00 800 0825 0868)에 문의하거나 채팅 기능을 이용할 수 있습니다.
두 가지 옵션 모두 웹사이트 오른쪽 상단의 ＇고객 지원＇ 탭에서 사용할 수 있습니다.
무료 핫라인은 지도 다운로드 및 업데이트 문의에 관한 질문에 답변해 드립니다.
그 외에도 '고객 지원' 섹션의 자주 하는 질문(FAQ)을 통해 궁금한 점에 대한 답변을 찾을 수 있습니다.(https://update.kia.com/EU/KO/faqList)