Dacă vedeți mesajul care spune ‘A apărut o eroare în timpul descărcării/dezarhivării’, cu codurile de eroare de mai jos în timp ce utilizați Navigation Updater, eroare apare atunci când descărcarea unui fișier este blocată de firewall de rețea sau programe de securitate.
▷Cod de eroare 3: ERR_UNZIP_FAIL_MODULE “eroare decomprimare fișier”
▷Cod de eroare 4: ERR_UNZIP_FAIL_RENAME “eroare decomprimare fișier”
▷Cod de eroare 6: ERR_DOWNLOAD “eroare descărcare”
Vă rugăm să rezolvați problema făcând referire la soluția de mai jos, dacă continuați să experimentați aceeași problemă, vă rugăm să contactați Suportul Clienți.
-
Cum rezolvați o problemă cu codurile de eroare
- Opriți Windows 10/11 Firewall
-
Tastați [Firewall] în caseta de căutare a butonului Windows din colțul de jos stânga al monitorului
-
Faceți clic [Windows Defender Firewall]
-
Faceți clic [Permiteți o aplicație sau o caracteristică prin Windows Defender Firewall] în colțul de sus stânga al paginii
-
Faceți clic [Modificare setări]
-
Faceți clic [Permite altă aplicație] în colțul din dreapta al paginii
-
Faceți clic [căutare] în colțul de jos din dreapta paginii
-
Deschideți [Navigation Updater.exe] prin Navigation Updater nou instalat apoi adăugați
▷ În cazul Win10 64bit, calea tipică de instalare pentru Navigation Updater poate fi găsită în [My PC > Local Disk(C:) >Fișier program(x86) > Navigation Updater > pachet]
-
Tastați [Firewall] în caseta de căutare a butonului Windows din colțul de jos stânga al monitorului
-
Opriți caracteristica de protecție în timp real a unui program de securitate sau excludeți Navigation Updater de la monitorizare.
▷ După cum s-a specificat, setarea pentru un program de vaccin poate fi diferită, de aceea vă rugăm să consultați producătorul pentru instrucțiuni detaliate.