자주 하는 질문

Navigation Updater 이용 중 ‘PC에서 이동식 저장매체로 복사 중 오류가 발생했습니다.’ 메시지와 함께 아래 오류 코드가 발생 되었다면 SD카드/SD카드 리더기, USB, PC보안설정 등 여러 원인으로 발생 될 수 있기에 먼저 아래 해결방법을 참고하시어 이용해 주시길 바랍니다.

오류코드 201, 203, 204 : ERR_COPY( ), ERR_FILE_CRC( ), ERR_FILE_SIZE( ), ERR_REMOVED_FLASH

■ 오류 코드 해결방법

1. SD카드/SD카드리더기, USB 연결 상태확인
2. 방화벽 및 보안관련 프로그램을 일시정지 또는 종료 (‘[NAU] 다운로드/압축 해제 중 오류가 발생했습니다.’ 참고)
   ▶ [NaU] ‘다운로드/압축 해제 중 오류가 발생했습니다.’ 바로가기       클릭
3. SD카드나 USB로 직접 다운로드 시 발생된 경우 하드디스크로 우선 다운로드 후 수동으로 이동식 디스크에 복사 진행
   3-1. 하드디스크로 업데이트 데이터 다운받기
   ① Navigation Updater 실행
   ② [내비게이션 선택] 항목에서 [차량] [모델] 선택 후 [확인] 클릭
   ③ [저장 위치] 단락의 [하드디스크] 선택 후 [다음] 클릭
   
   
   

   

   

   
   ④ [변경] 클릭 후 [바탕화면] > [폴더 선택] 클릭 후 확인
   ⑤ ④에서 선택한 바탕화면 에 차량이름 폴더가 생성되며 다운로드 진행
   
   
   

   

   

   
   3-2. SD카드/USB 수동 포맷
   ① 바탕화면에 컴퓨터(또는 내컴퓨터, 내PC) 더블 클릭
   ② 인식된 이동식디스크 드라이브에 마우스 우 클릭 > 메뉴 중 [포맷 클릭]
   ③ 파일 시스템 [FAT32], 할당 단위 크기 [32kb]로 설정 > 하단의 [빠른 포맷] 체크 후 [시작]
   - 일부차종의 경우 파일 시스템을 [FAT32]가 아닌 [exFAT] 로 선택 해야 합니다.
   대상 차종은 아래 [FAT32,exFAT 포맷 차량 구분] 을 참고해 주시길 바랍니다.
   ④ 경고창 팝업 시 [확인] > 포맷 완료 메시지 [확인] > 포맷 창 [닫기]
   
   

   

   
   3-3. SD카드/USB에 데이터 설치
   ① 3-1.에서 설정한 바탕화면 위치에 생성된 차량이름 폴더 더블 클릭
   ② 차량이름 폴더 안의 내용을 전부 선택 (Ctrl+A) 하여 복사 (Ctrl+C 또는 마우스 우 클릭 후 복사)
   ③ 3-2.에서 포맷 완료한 SD카드/USB에 붙어넣기 (Ctrl+V 또는 마우스 우 클릭 후 붙여넣기)
   
   

   

   

※ PC에서 SD카드/USB 수동 포맷이 되지 않거나 SD카드/USB 복사 진행 중 오류가 발생된다면 다른 PC 또는 다른 SD카드리더기를 통해 진행해주시고, 동일 증상 시 가까운 직영 서비스 센터를 통해 SD카드/USB 불량유무를 확인해 보시기 바랍니다.

※ FAT32, exFAT 포맷 차량 구분