Tür : Navigation Updater
‘İndirme/açma işlemi sırasında bir hata oluştu.’
Navigation Updater'ı kullanırken aşağıdaki hata kodlarıyla birlikte 'İndirme/açma işlemi sırasında bir hata oluştu' mesajını görürseniz, bir dosya indirme işlemi ağ güvenlik duvarları veya güvenlik programları tarafından engellendiğinde hata oluşur.

Hata kodu 3: ERR_UNZIP_FAIL_MODULE “dosya açma hatası”
Hata kodu 4: ERR_UNZIP_FAIL_RENAME “dosya açma hatası”
Hata kodu 6: ERR_DOWNLOAD “indirme hatası”

Lütfen aşağıdaki çözüme başvurarak sorunu çözün ve aynı sorunu yaşamaya devam ederseniz lütfen Müşteri Desteğimizle iletişime geçin..

  • Hata kodlarıyla ilgili bir sorun nasıl düzeltilir?
  1. Windows 10/11 Güvenlik Duvarını kapatın
    1. Monitörün sol alt köşesindeki Windows düğmesinin arama kutusuna [Güvenlik Duvarı] yazın
    2. [Windows Defender Güvenlik Duvarı]'na tıklayın
    3. Sayfanın sol üst köşesindeki [Windows Defender Güvenlik Duvarı Üzerinden Bir Uygulamaya veya Özelliğe İzin Ver] seçeneğine tıklayın
    4. [Ayarları Değiştir]'e tıklayın
    5. Sayfanın sağ alt köşesindeki [Diğer Uygulamaya İzin Ver] seçeneğine tıklayın
    6. Sayfanın sağ alt köşesindeki [Ara]'ya tıklayın
    7. Yeni yüklenen Navigation Updater yolu aracılığıyla [Navigation Updater.exe] dosyasını açın ve ardından ekleyin
      • Win10 64bit olması durumunda, Navigation Updater için tipik kurulum yolu [Bilgisayarım > Yerel Disk(C:) > Program Dosyaları(x86) > Navigation Updater > aket] içinde bulunabilir


  2. Bir güvenlik programının gerçek zamanlı koruma özelliğini durdurun veya Navigation Updater'ın izlenmesini engelleyin.
    • Bir aşı programı için belirtilen ayar birbirinden farklı olabileceğinden, lütfen ayrıntılı talimatlar için ilgili üreticiye danışın.