Navigation Updates

Frågor och svar

Typ : Navigation Updater
‘Ingen respons från servern eller inget nätverk tillgängligt’.
Om felmeddelandet ‘ingen respons från servern eller inget nätverk tillgängligt’ efter att ha installerat och kört Navigation Updater (härefter kallat “NaU), betyder det att NaU inte kan ansluta till servern.
Se lösningen nedan för att lösa problemet.
Om problemet kvarstår, vänligen kontakta vår kundsupport.

  • Gör så här för att åtgärda problemet
  1. Windows-inställningar
    1. Öppna Windows sökmeny
    2. Sök efter ‘Internetalternativ’
    3. Klicka på [Avancerat] i den översta menyn och kryssa för de fyra inställningsrutorna. Klicka sedan på Verkställ längst ner.
      ▷ Använd SSL 3.0 / Använd TLS 1.0 / Använd TLS 1.1 / TLS 1.2

  2. Chrome-inställningar
    1. Chrome-menyn > Inställningar 
    2. Avancerat > System> ‘Öppna datorns proxyinställningar’
    3. Klicka på [Avancerat] i den översta menyn och kryssa för de fyra inställningsrutorna. Klicka sedan på Verkställ längst ner.
      ▷ Använd SSL 3.0 / Använd TLS 1.0 / Använd TLS 1.1 / TLS 1.2