Om du under eller efter installation av Navigation Updater (härefter kallad ”NaU”) inte kan köra programmet, kan det bero på att det kraschade på den tidigare versionen eller på fel under installationen.
Avinstallera och ominstallera i så fall NaU manuellt, så som beskrivs nedan. Om du ändå inte kan avinstallera eller ominstallera programmet efter att ha följt anvisningarna nedan, måste du göra ytterligare felsökning. Kontakta därför vår kundsupport.
-
Gör så här för att åtgärda problemet
-
Avinstallera NaU manuellt
- windows 10
-
Dubbelklicka på [Den här datorn] eller [Dator] på skrivbordet för att öppna
-
Klicka på [Dator] > [Ta bort eller ändra program] i övre menyn
-
Markera och klicka på NaU i de installerade programmen för att ta bort dem
-
Dubbelklicka på [Den här datorn] eller [Dator] på skrivbordet för att öppna
- windows 11
-
Windows-knappen’ + i > Inställningar
-
App > App och funktioner
-
Navigation Updater > Ta bort
-
Windows-knappen’ + i > Inställningar
- windows 10
-
Starta om datorn en gång efter avinstallation av NaU
-
Gå till den officiella hemsidan för navigeringsuppdatering
-
Klicka på [Navigeringsuppdatering] > [Genväg] i den nedre menyn
-
Klicka på [Ladda ner Navigation Updater]
-
Klicka på [För Windows] i nedladdningsdelen av Navigation Updater och därefter på [Kör]
-
Om du använder webbläsaren Chrome, startar nedladdningen i nedre vänstra hörnet när du klickar på [För Windows].
Om du klickar på den när nedladdningen är klar körs programmet automatiskt
-
Om du använder webbläsaren Chrome, startar nedladdningen i nedre vänstra hörnet när du klickar på [För Windows].
-
Installera NaU i enlighet med relevant installationsprocess och använd programmet ige