Hvis du ser fejlmeddelelsen "Der opstod en fejl under download/dekomprimering", sammen med fejlkoderne nedenfor, mens du bruger Navigation Updater, opstår fejlen,
når en filoverførsel blokeres af netværksfirewalls eller sikkerhedsprogrammer.
- Fejlkode 3: ERR_UNZIP_FAIL_MODULE “fildekomprimeringsfejl”
- Fejlkode 4: ERR_UNZIP_FAIL_RENAME “fildekomprimeringsfejl”
- Fejlkode 6: ERR_DOWNLOAD “downloadfejl”
Løs problemet ved at se løsningen nedenfor, og hvis det samme problem opstår igen, bedes du kontakte vores kundesupport.
- Afhjælpning af et problem med fejlkoder
- Sluk for Windows 10/11 Firewall
- Indtast [Firewall] i søgefeltet for Windows-knappen i nederste venstre hjørne af skærmen
- Klik på [Windows Defender Firewall]
- Klik på [Tillad en app eller funktion gennem Windows Defender Firewall] i øverste venstre hjørne på siden
- Klik på [Skift indstillinger]
- Klik på [Tillad anden app] i nederste højre hjørne af siden
- Klik på [Søg] i nederste højre hjørne af siden
- Åbn [Navigation Updater.exe] via den nyligt installerede Navigation Updater-sti, og tilføj
▷ For Win10 64bit kan den typiske installationssti til Navigation Updater findes i [Min pc > Lokal disk(C:) > Programfiler(x86) > Navigation Updater > pakke]
- Stop realtidsbeskyttelsesfunktionen i et sikkerhedsprogram, eller udelad Navigation Updater fra at blive overvåget.
▷ Da den angivne indstilling for et beskyttelsesprogram kan afvige fra andre tilsvarende programmer, bedes du spørge den respektive producent om detaljerede instruktioner.