Tipo : Navigation
[Standard Gen5W Navigation] Actualización OTA para mapas y software (solo para el modelo indicado)
Fecha de registro : 14-Nov-2022
Novedades

  • Esta actualización permitirá al Standard Gen5W Navigation actualizar el mapa y el software de infoentretenimiento de forma inalámbrica
    • Por favor, descargue el software a una memoria USB y actualice el sistema de infoentretenimiento del vehículo. A partir de la próxima actualización su sistema comprobará automáticamente la disponibilidad de software nuevo y lo descargará en segundo plano. La primera parte de la actualización también se instalará automáticamente en segundo plano. Cuando encienda el contacto podrá seleccionar si proceder con la segunda parte de la actualización. Este proceso durará
      unos 10 minutos.
      ※ Guía de actualización: Go to Update Guide
      ※ Capacidad recomendada de la memoria USB: mín. 64 GB
      ※ Consulte la siguiente tabla para conocer los modelos que admiten la actualización inalámbrica


Lista de vehículos aptos compatibles con actualizaciones OTA

Vehículo
Modelo
Nombre del modelo
Versión del software
Ceed
Ceed PE (MY'22)
CDBS.S5BLC.AEU

CD_PE.EUR.S5W_L.001.001.221004
Ceed PHEV PE (MY'22)
CDBP.S5BLC.AEU
CD_P_PE.EUR.S5W_L.001.001.221004
XCeed/Ceed CUV
XCeed/Ceed CUV (MY'22)
CDBS.S5BLC.AEU
CD_22.EUR.S5W_L.001.001.221004.CUV
Ceed CUV PE (MY'23)
CDCS.S5BLC.AEU
CD_PE.EUR.S5W_L.001.001.221028.CUV
XCeed PHEV/
Ceed CUV PHEV
XCeed PHEV/Ceed CUV PHEV(MY'22)
CDBP.S5BLC.AEU
CD_P_22.EUR.S5W_L.001.001.221004.CUV
Ceed CUV PHEV PE (MY'23)
CDCP.S5BLC.AEU
CD_P_PE.EUR.S5W_L.001.001.221028.CUV
EV6
EV6 (MY'22)
CVAE.S5BLC.AEU
CV_E.EUR.S5W_L.001.001.221004
Niro
Niro EV (MY'22)
DEBE.S5BLC.AEU
DE_E_22.EUR.S5W_L.001.001.221004
Niro HEV (MY'22)
DEBH.S5BLC.AEU
DE_H_22.EUR.S5W_L.001.001.221004
Niro PHEV (MY'22)
DEBP.S5BLC.AEU
DE_P_22.EUR.S5W_L.001.001.221004
Niro HEV (MY'23)
SG2AH.S5BLC.AEU
SG2_H.EUR.S5W_L.001.001.221007
Niro PHEV (MY'23)
SG2AP.S5BLC.AEU
SG2_P.EUR.S5W_L.001.001.221007
Niro EV (MY'23)
SG2AE.S5BLC.AEU
SG2_E.EUR.S5W_L.001.001.221007
Picanto
Picanto (MY'22)
JABS.S5ALC.AEU
JA_22.EUR.S5W_L.001.001.221004
Rio
Rio(MY'22)
YBBS.S5ALC.AEU
YB_22.EUR.S5W_L.001.001.221004
Sorento
Sorento (MY'22)
MQ4BS.S5BLC.AEU
MQ4_22.EUR.S5W_L.001.001.221004
Sorento HEV (MY'22)
MQ4BH.S5BLC.AEU
MQ4_H_22.EUR.S5W_L.001.001.221004
Sorento PHEV (MY'22)
MQ4BP.S5BLC.AEU
MQ4_P_22.EUR.S5W_L.001.001.221004
Sportage
Sportage (MY'22)
NQ5eAS.S5BLC.AEU
NQ5e.EUR.S5W_L.001.001.221004
Sportage HEV (MY'22)
NQ5eAH.S5BLC.AEU
NQ5e_H.EUR.S5W_L.001.001.221004
Sportage PHEV (MY'22)
NQ5eAP.S5BLC.AEU
NQ5e_P.EUR.S5W_L.001.001.221004
Soul
Soul EV (MY'22)
SK3BS.S5BLC.AEU
SK3_22.EUR.S5W_L.001.001.221004
SoulEV (MY'23)
SK3CE.S5BLC.AEU
SK3_E_23.EUR.S5W_L.001.001.221028
Stinger
Stinger (MY'22)
CKBS.S5BLC.AEU
CK_22.EUR.S5W_L.001.001.221004
Stonic
Stonic (MY'22)
YBBS.S5ALC.AEU
YB_22.EUR.S5W_L.001.001.221004


FAQs - Antes de la actualización OTA

Q : ¿Debe el cliente tener en cuenta alguna cosa al realizar la actualización OTA?
A : Para conseguir una actualización estable, el cliente debe retirar cualquier memoria USB que esté conectada antes de pulsar el botón de 'Inicio'

Q : Si el motor está apagado, el cliente puede pulsar el botón de 'Inicio' para comenzar la actualización.
¿Deben los usuarios esperar dentro del vehículo a que termine la instalación?
A : El cliente puede salir del vehículo durante la actualización. El sistema de infotenimiento proseguirá con la actualización y se apagará una vez que esta se haya completado. El cliente recibirá entonces una confirmación a través de la app Kia Connect


FAQs - Proyecto OTA

Q : ¿Qué son las actualizaciones OTA?
A : Las actualizaciones OTA ('Over The Air') permiten al usuario descargar e instalar nuevos mapas y versiones del software de infotenimiento en el vehículo de forma inalámbrica

Q : ¿Qué pasará con la actualización de mapas gratuita durante 7 años?
A : La promesa de actualización de mapas gratuita durante 7 años se mantendrá tras la introducción de las actualizaciones OTA.
Con las actualizaciones OTA, Kia ofrece una manera adicional de mantener actualizados los mapas y el software

Q : ¿Con qué frecuencia se ofrecen nuevas versiones de software?
A : Las nuevas versiones de mapas y software se ofrecen normalmente dos veces al año

Q : ¿Cómo se lleva a cabo la actualización?
A : La descarga de mapas y software y la instalación de los mapas se llevan a cabo en segundo plano, por lo que el cliente puede seguir usando todas las funciones AVNT durante el proceso. La finalización de la instalación del software se efectúa en primer plano, lo cual inhabilita el uso de la pantalla central durante su realización. Esto significa que las funciones de navegación, aparcamiento o radio, entre otras, no estarán disponibles durante ese periodo

Q : ¿Cuáles son los componentes principales de una actualización OTA?
A : Una actualización OTA consta de actualizaciones de mapas y de software.
1) Actualización incremental de mapas de TomTom de países europeos y Rusia;
2) Actualización de software de infotenimiento: nuevos servicios en Kia Connect (función de deportes, enlace de calendario, etc.);
mejoras en la replicación de smartphone, actualizaciones del reconocimiento de voz, funciones de la interfaz gráfica de usuario (p. ej.: nuevos tipos de letra y colores), etc

Q : ¿Cuántas actualizaciones se incluyen?
A : Dos actualizaciones distintas, con el mismo plazo de lanzamiento que las actualizaciones normales de Kia: la primera del año se producirá aproximadamente entre abril y mayo, y la segunda entre octubre y noviembre aproximadamente

Q : ¿A qué vehículos van destinadas las actualizaciones OTA?
A : Los vehículos del año 2022 y posteriores, vendidos a partir de mayo de 2021, pueden optar a recibir actualizaciones OTA. Los vehículos de modelos anteriores a mayo de 2022 no podrán beneficiarse de las actualizaciones OTA

Q : ¿Qué pasa si el vehículo no tiene activado Kia Connect cuando se está realizando la actualización OTA?
A : El vehículo no podrá utilizar Kia Connect ni beneficiarse de las actualizaciones inalámbricas de mapas y software

Q : ¿Qué ocurre si el vehículo no tiene instalado la última versión del software base?
A : El cliente deberá acceder al portal Navigation Updater e instalar la última versión disponible. El software base es esencial para poder efectuar actualizaciones OTA

Q : ¿Cómo puede el cliente obtener el software base?
A : El cliente puede obtener el software base a través del portal Navigation Updater

Q : ¿Qué pasa si el cliente no ha podido realizar la primera actualización OTA porque el vehículo no tenía activado Kia Connect o no tenía instalado la última
versión del software base?
A : Los clientes con vehículos aptos para actualizaciones inalámbricas que se hayan perdido una actualización OTA deberán:
1) Activar Kia Connect;
2) Descargar e instalar la última versión del software base en el vehículo.
A continuación, el servidor podrá enviar actualizaciones al vehículo respectivo durante un periodo de 7 años

Q : ¿Cómo puede un cliente conseguir actualizaciones inalámbricas tras haber utilizado sus 2 actualizaciones OTA gratuitas?*
A : A través de la plataforma de suscripción que se incorporará en la app Kia Connect


FAQs - Después de la actualización OTA

Q : ¿Cómo se lleva a cabo la suscripción tras haber utilizado las dos actualizaciones gratuitas?
A : La suscripción a actualizaciones OTA estará disponible a través de la plataforma de suscripción que se integrará en la app Kia Connect