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Guía de políticas
  1. 1. ¿De qué trata este Aviso de Privacidad?
    Kia Europe GmbH (en lo sucesivo, «Kia EU», «nosotros», «nos» o «nuestro») podrá recopilar y tratar datos personales que le conciernan. La finalidad de este aviso de privacidad (el «Aviso de Privacidad») es informarle sobre el tratamiento que realizamos de sus datos personales.

    En este Aviso de Privacidad encontrará información sobre cómo utilizamos sus datos personales, con qué finalidades se utilizan sus datos personales, con quién se comparten y qué derechos tiene en relación con los datos personales tratados por nosotros. Este Aviso de Privacidad se aplica a los datos personales que recopilamos a través del Sitio web oficial de actualización de navegación de Kia para las finalidades descritas a continuación.
    Para obtener más información sobre las cookies y tecnologías similares de seguimiento web, consulte nuestra Política de Cookies.

    No está obligado a proporcionar sus datos personales. Sin embargo, sus datos personales pueden ser necesarios para la prestación de determinados servicios y funcionalidades (por ejemplo, para buscar y descargar actualizaciones de software de infoentretenimiento). Por lo tanto, sin sus datos personales, es posible que no podamos prestar el servicio solicitado.
  2. 2. ¿Quién es responsable del tratamiento de mis datos personales y cómo puedo ponerme en contacto con el responsable del tratamiento?
    Kia EU es el responsable del tratamiento de los datos personales tratados de conformidad con este Aviso de Privacidad, salvo que se indique expresamente lo contrario.

    Datos de contacto:
    Theodor-Heuss-Allee 11
    60486 Frankfurt am Main, Germany
    Correo electrónico: info@kia-europe.com
  3. 3. Delegado de Protección de Datos
    Hemos designado a un delegado de protección de datos externo («DPO»). Puede ponerse en contacto con nuestro DPO a través de los siguientes datos de contacto:

    Kia Europe GmbH
    - Delegado de Protección de Datos -
    Theodor-Heuss-Allee 11
    60486 Frankfurt am Main, Germany
    Correo electrónico: dpo@kia-europe.com
  4. 4. ¿Qué categorías de datos personales se tratan, con qué finalidades y sobre qué base jurídica?
    Cuando visita nuestro sitio web con fines informativos, es decir, sin registrarse en ninguno de nuestros servicios y sin proporcionarnos de otro modo datos personales en cualquier otra forma, recopilamos automáticamente sus datos para proporcionar el sitio web, garantizar la estabilidad y eficiencia del sistema y aplicar medidas de seguridad adecuadas para la seguridad de nuestro sitio web y servicios. Las categorías de datos y las bases jurídicas sobre las que realizamos dicho tratamiento son las siguientes:

    FinalidadCategorías de datosBases jurídicas
    A. Funcionamiento y mejora de nuestro sitio web: poner el sitio web a su disposición; mostrar contenido en nuestro sitio web; mejorar el contenido y las funciones de nuestro sitio web; seguridad y estabilidad del servidor.

    Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales en relación con nuestro sitio web y el uso de cookies en nuestra Política de Cookies.    		Datos técnicos (p. ej., dirección IP, fecha y hora de su acceso, páginas que ha visitado, volumen de datos transferidos, URL de referencia del sitio web visitado anteriormente y tipo y versión del navegador utilizado), recopilados automáticamente por los sistemas informáticos responsables del correcto funcionamiento del sitio web.

    		Su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD), cuando se utilicen cookies o tecnologías similares;
    Todos los demás tratamientos: interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD): en particular, garantizar el funcionamiento adecuado y eficiente del sitio web, mejorar la experiencia del usuario y salvaguardar la seguridad de nuestro sitio web.

    B. Prestación de servicios y funcionalidades digitales: proporcionar acceso a las últimas actualizaciones de software de infoentretenimiento para su vehículo.Nota: Las categorías de datos personales tratados dependen de cómo se utilice el servicio:
    - Búsqueda por tipo de vehículo: no se tratan datos personales;
    - Búsqueda por número de identificación del vehículo (VIN): se trata el VIN;
    Si es un usuario registrado de otros servicios de Kia ( por ejemplo, MyKia), puede utilizar la función de inicio de sesión con su cuenta Kia existente para recuperar automáticamente información de su perfil de usuario y de los vehículos registrados. En este contexto, trataremos los siguientes datos personales: un identificador único asignado a su cuenta y a su usuario, nombre, datos de contacto ( p. ej., dirección de correo electrónico), versión actual del software de los vehículos registrados y fecha del último inicio de sesión.
    		Interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD): permitirle encontrar y descargar fácilmente la última versión de software de infoentretenimiento para su vehículo.
  5. 5. ¿Con quién se comparten mis datos personales?
    En algunos casos, podremos comunicar sus datos personales a terceros. Esto se hará únicamente en relación con las finalidades de tratamiento expuestas anteriormente y de conformidad con la legislación aplicable. Los posibles destinatarios de sus datos personales incluyen las siguientes empresas, instituciones o personas:
    • Empresas del grupo Kia: podemos comunicar sus datos personales a otras empresas que forman parte del grupo Kia, incluidas nuestras empresas afiliadas en Europa y nuestra sociedad matriz Kia Corporation en la República de Corea, para fines administrativos internos (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD), o porque sea necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD). En algunos casos, la comunicación también puede basarse en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD).
    • Encargados del tratamiento: contratamos a determinados terceros, estén o no afiliados, como encargados del tratamiento para tratar datos personales por cuenta nuestra, en particular para servicios relacionados con nuestra infraestructura informática, como el alojamiento, el funcionamiento y el mantenimiento de sistemas y plataformas informáticos. A tal fin, hemos celebrado contratos de encargo del tratamiento de conformidad con el artículo 28.3 del RGPD con cada uno de dichos proveedores de servicios, en la medida en que sean nuestros encargados del tratamiento.
    Además, podremos transferir sus datos personales a otros destinatarios que traten sus datos personales bajo su propia responsabilidad. Estos pueden incluir, en particular, los siguientes:
    • Tribunales y organismos reguladores: cuando lo exija o permita la legislación aplicable, podremos comunicar sus datos personales a autoridades públicas, como tribunales o autoridades administrativas, en particular cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales (art. 6, apartado 1, letra c), del RGPD) o con la finalidad de proteger nuestros intereses o hacer valer nuestros derechos (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).
    Puede encontrar más información sobre si sus datos personales se transfieren a terceros países, cómo se transfieren y las garantías aplicadas en la sección 6.
  6. 6. ¿Se transfieren mis datos personales al extranjero?
    Formamos parte de un grupo internacional de empresas. Por lo tanto, podremos transferir sus datos personales dentro del grupo Kia y a otros destinatarios y subencargados del tratamiento, tal como se describe en este Aviso de Privacidad. Algunos de los destinatarios o subencargados del tratamiento de sus datos personales pueden estar ubicados o tener operaciones relevantes fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo («terceros países»). Para determinados terceros países, la Comisión Europea ha determinado que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos personales (por ejemplo, la República de Corea, el Reino Unido o Suiza). En esos casos, transferimos datos personales sobre la base de dichas decisiones de adecuación. Las transferencias a destinatarios en los Estados Unidos podrán tener lugar cuando el destinatario participe en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Cuando se transfieran datos personales a destinatarios o subencargados del tratamiento en terceros países para los que no exista una decisión de adecuación, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas, sobre la base de cláusulas contractuales tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea o mediante la adopción de otras medidas para proporcionar un nivel adecuado de protección de datos. Puede solicitar una copia de las medidas respectivas que hemos adoptado utilizando los datos de contacto indicados en las secciones 2 y 3 anteriores.
  7. 7. ¿Cómo se protegen mis datos?
    Disponemos de medidas de seguridad razonables y acordes con el estado de la técnica para proteger contra la pérdida, el uso indebido y la alteración de los datos personales bajo nuestro control. Por ejemplo, nuestras políticas de seguridad y privacidad se revisan y mejoran periódicamente según sea necesario, y solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales. Para proteger sus datos personales transmitidos a través de nuestro sitio web, utilizamos cifrado SSL. Puede reconocer dichas conexiones cifradas por el prefijo https:// en la barra de direcciones de su navegador.

    Aunque no podemos garantizar que nunca se produzca la pérdida, el uso indebido o la alteración de la información, hacemos todos los esfuerzos razonables para evitarlo.
  8. 8. ¿Durante cuánto tiempo se conservarán mis datos?
    Por lo general, sus datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.

    Además, podremos conservar datos personales en la medida necesaria para cumplir nuestras obligaciones legales y para proteger o ejercer nuestros derechos legales, por ejemplo, cuando los datos deban conservarse de acuerdo con los plazos de conservación legales.
    • Datos técnicos (p. ej., datos de acceso y archivos de registro del servidor) se conservan únicamente durante el tiempo necesario para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y posteriormente se eliminan.
    • Los datos personales tratados al buscar y descargar actualizaciones de software de infoentretenimiento se conservan únicamente durante la sesión activa.
  9. 9. ¿Qué derechos tengo y cómo puedo ejercerlos?
    Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, estaremos encantados de proporcionarle información sobre los datos personales que le conciernen y las actividades de tratamiento relacionadas. En virtud del RGPD, tiene derecho a solicitar acceso a sus datos personales e información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales (art. 15 del RGPD). Siempre que se cumplan los requisitos legales, también tiene derecho a obtener: (a) la rectificación de sus datos personales (art. 16 del RGPD); (b) la supresión de sus datos personales (art. 17 del RGPD); y (c) la limitación del tratamiento de sus datos personales (art. 18 del RGPD). También tiene derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD) y derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos (art. 77 del RGPD).

    Cuando tratemos sus datos personales sobre la base de su consentimiento, tendrá el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (art. 7.3 del RGPD). La retirada de su consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en dicho consentimiento antes de su retirada.

    Su derecho de oposición: cuando tratemos sus datos personales sobre la base de intereses legítimos, tendrá derecho a oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular (art. 21.1 del RGPD). Asimismo, cuando tratemos sus datos personales para fines de marketing directo, tendrá derecho a oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento (art. 21.2 del RGPD).

    Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando los datos de contacto indicados en las secciones 2 y 3 anteriores.
  10. 10. Cambios en este Aviso de Privacidad
    Este Aviso de Privacidad puede requerir actualizaciones periódicas (p. ej., debido a la implementación de nuevas tecnologías o a la introducción de nuevos servicios). Por lo tanto, nos reservamos el derecho a modificar o complementar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en el Sitio web oficial de actualización de navegación de Kia: Aviso de Privacidad.
  11. 11. Tratamiento de datos para otros servicios de Kia
    Este Aviso de Privacidad solo establece la información relativa al tratamiento de sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. En caso de que recopilemos sus datos de otra manera (por ejemplo, cuando se registre en otros servicios de Kia, p. ej., MyKia), se proporcionará por separado información sobre el tratamiento de sus datos personales para dichos servicios. En cualquier caso, los derechos anteriores establecidos en la sección 9 le serán aplicables en consecuencia.