Guía de políticas
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1. ¿De qué se trata esta Política de privacidad?Kia Europe GmbH (en lo sucesivo "Kia EU", "nosotros", "nosotros", "nuestro") puede recopilar y tratar datos personales que le conciernen. El objetivo de este aviso de privacidad (el "Notificación de privacidad") es informarle sobre el tratamiento de sus datos personales.
En este Aviso de privacidad encontrará información sobre cómo utilizamos sus datos personales, para qué fines se utilizan sus datos personales, con quién se comparten y qué derechos tiene con respecto a sus datos personales tratados por nosotros. Official Kia Navigation Update Website para los fines descritos a continuación.
Para obtener más información sobre las cookies y tecnologías similares de seguimiento web, consulte nuestro Política de cookies.
No está obligado a proporcionar sus datos personales, pero es posible que sean necesarios para la prestación de ciertos servicios y funciones (por ejemplo, para buscar y descargar actualizaciones de software de infoentretenimiento). -
2. ¿Quién es responsable del tratamiento de mis datos personales y cómo puedo contactar al responsable del tratamiento?Kia EU es el responsable del tratamiento de los datos personales tratados de conformidad con el presente Aviso de privacidad, salvo indicación expresamente contraria.
Detalles de contacto:
Kia Europe GmbH
Theodor-Heuss-Allee 11
60486 Frankfurt am Main, Germany
El correo electrónico: info@kia-europe.com -
3. Oficial de protección de datosHemos designado un oficial externo de protección de datos ("DPO"). Puede contactar con nuestro DPO en:
Kia Europe GmbH
- Delegado de Protección de Datos -
Theodor-Heuss-Allee 11
60486 Frankfurt am Main, Germany
El correo electrónico: dpo@kia-europe.com -
4.- ¿Qué categorías de datos personales son tratados, con qué fines y sobre qué base legal?Cuando usted visita nuestro sitio web con fines informativos, es decir, sin registrarse para alguno de nuestros servicios y sin proporcionarnos datos personales de otra manera, recopilamos automáticamente sus datos para proporcionar el sitio web, garantizar la estabilidad y eficiencia del sistema y implementar las salvaguardias adecuadas para la seguridad de nuestro sitio web y servicios.
Propósito Categorías de datos Bases legales A. Operar y mejorar nuestro sitio web: poner el sitio web a su disposición; mostrar contenido en nuestro sitio web; mejorar el contenido y las características de nuestro sitio web; seguridad y estabilidad del servidor.
Más información sobre el tratamiento de sus datos personales en relación con nuestro sitio web y el uso de cookies se encuentra en nuestro Política de cookies.Datos técnicos (por ejemplo, dirección IP, fecha y hora de su acceso, páginas visitadas, volumen de datos transferidos, dirección de referencia de su sitio web visitado anteriormente y tipo y versión de navegador utilizado), recogidos automáticamente por los sistemas informáticos responsables del correcto funcionamiento del sitio web. Su consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR), cuando se utilizan cookies o tecnologías similares;
Todos los demás procesamientos: interés legítimo (Art. 6(1)(f) GDPR) - garantizar el funcionamiento adecuado y eficiente del sitio web, mejorar la experiencia del usuario y salvaguardar la seguridad de nuestro sitio web.B. Proveer servicios y funcionalidades digitales: proporcionar acceso a las últimas actualizaciones del software de infoentretenimiento para su vehículo. Nota: Las categorías de datos personales tratados dependen de la forma en que se utilice el servicio:
- Buscar por tipo de vehículo: no se procesan datos personales;
- Buscar por número de identificación del vehículo (VIN): el VIN se procesará;
- Si usted es un usuario registrado de otro Kia Servicios (por ejemplo, el MyKia), puede utilizar la función de inicio de sesión con su Kia cuenta para recuperar automáticamente la información de su perfil de usuario y vehículos registrados. En este contexto, procesaremos los siguientes datos personales: un ID único asignado a su cuenta y usuario, nombre, datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico), versión actual del software de los vehículos registrados y última fecha de inicio de sesión.Interés legítimo (Art. 6 (1)(f) GDPR) - que le permite encontrar y descargar fácilmente la última versión del software de infoentretenimiento de su vehículo. -
5. ¿Con quiénes compartimos mis datos personales?En algunos casos, podemos divulgar sus datos personales a terceros. Esto se hará únicamente en relación con los fines de tratamiento establecidos anteriormente y en cumplimiento de las leyes aplicables. Los posibles destinatarios de sus datos personales incluyen las siguientes empresas, instituciones o personas:
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Kia empresas del grupo: Podemos divulgar sus datos personales a otras empresas que son miembros de la Kia Grupo, incluidas nuestras empresas afiliadas en Europa y nuestra empresa matriz Kia Corporation en la República de Corea para nuestros fines administrativos internos (Art. 6(1)(f) GDPR), o porque sea necesario para el cumplimiento de nuestro contrato con usted (Art. 6(1)(b) GDPR). En algunos casos, la divulgación también puede basarse en su consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR).
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Los procesadores de datos: Encargamos a ciertos terceros, afiliados o no afiliados, como procesadores de datos para procesar datos personales en nuestro nombre, en particular, para servicios a nuestra infraestructura de TI, como alojamiento, operación y mantenimiento de sistemas y plataformas de TI. Article 28 (3) GDPR con cada uno de estos proveedores de servicios en la medida en que sean nuestros procesadores.
Además, podemos transferir sus datos personales a otros destinatarios que procesan sus datos personales bajo su propia responsabilidad, entre los que se incluyen, en particular:-
Los tribunales y los organismos reguladores: Cuando lo requieran o lo permitan las leyes aplicables, podemos divulgar sus datos personales a autoridades públicas, como tribunales o autoridades administrativas, en particular cuando sea necesario para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales (Article 6(1)(c) GDPR) o con el fin de proteger nuestros intereses o hacer valer nuestros derechos (Article 6(1)(f) GDPR).
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Kia empresas del grupo: Podemos divulgar sus datos personales a otras empresas que son miembros de la Kia Grupo, incluidas nuestras empresas afiliadas en Europa y nuestra empresa matriz Kia Corporation en la República de Corea para nuestros fines administrativos internos (Art. 6(1)(f) GDPR), o porque sea necesario para el cumplimiento de nuestro contrato con usted (Art. 6(1)(b) GDPR). En algunos casos, la divulgación también puede basarse en su consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR).
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6. Se puede encontrar más información sobre si y cómo se transfieren sus datos personales a terceros países y las salvaguardias aplicadas en el apartado Section 6.
¿Se transfieren mis datos personales al extranjero?
Somos miembros de un grupo internacional de empresas, por lo que podemos transferir sus datos personales dentro de la Kia Group Algunos de los destinatarios o subprocesadores de sus datos personales pueden estar ubicados o tener operaciones relevantes fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo (Países terceros”). Para algunos terceros países, la Comisión Europea ha determinado que proporcionan un nivel adecuado de protección de los datos personales (por ejemplo, la República de Corea, el Reino Unido o Suiza). En tales casos, transferimos datos personales sobre la base de dichas decisiones de adecuación. EU‑U.S. Data Privacy Framework. Cuando se transfieran datos personales a destinatarios o subprocesadores en terceros países para los que no existe una decisión de adecuación, nos aseguramos de que se establezcan las garantías adecuadas, sobre la base de las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea, o mediante la adopción de otras medidas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Sections 2 and 3 - ¿Qué? -
7. ¿Cómo se aseguran mis datos?Tenemos medidas de seguridad razonables y de última generación para proteger contra la pérdida, el uso indebido y la alteración de datos personales bajo nuestro control. Por ejemplo, nuestras políticas de seguridad y privacidad se revisan y mejoran periódicamente según sea necesario y solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales. SSL Puede reconocer tales conexiones cifradas por el prefijo https:// en la barra de direcciones de su navegador.
Aunque no podemos garantizar ni garantizar que nunca se produzca pérdida, mal uso o alteración de información, hacemos todo lo posible para prevenirla. -
8. ¿Cuánto tiempo se almacenarán mis datos?Sus datos personales se almacenan generalmente sólo por el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en la presente Política de privacidad.
Además, podemos conservar datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger o ejercer nuestros derechos legales, por ejemplo, cuando los datos deben almacenarse de acuerdo con los períodos de conservación legales.- Datos técnicos (por ejemplo, datos de acceso y archivos de registro del servidor) se conservan solo durante el tiempo necesario para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y se borran posteriormente.
- Datos personales tratados al buscar y descargar actualizaciones de software de infoentretenimiento se almacenará únicamente durante la duración de la sesión activa.
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9. ¿Qué derechos tengo, y cómo puedo ejercerlos?Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento que realizamos de sus datos personales, le facilitamos con satisfacción información sobre los datos personales que le conciernen y las actividades de tratamiento relacionadas. GDPR, tiene derecho a solicitar acceso a sus datos personales y más información sobre el tratamiento que realizamos de sus datos personales (Art. 15 GDPR). Con sujeción a que se cumplan los requisitos legales, usted también tiene derecho a: a) rectificación de sus datos personales (Art. 16 GDPR); (b) borrado de sus datos personales (Art. 17 GDPR); y c) restricción del tratamiento de sus datos personales (Art. 18 GDPR). También tienes derecho a portabilidad de datos (Art. 20 GDPR) y el derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos (Art. 77 GDPR).
Cuando tratemos sus datos personales sobre la base de su consentimiento, usted tiene la derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (Art. 7(3) GDPR). La retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en dicho consentimiento antes de su retirada.
Su derecho a oponerse: Cuando tratemos sus datos personales sobre la base de intereses legítimos, tienes el derecho a oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento por motivos relacionados con su situación (Art. 21(1) GDPR). Además, cuando tratamos sus datos personales para propósitos de comercialización directa, tienes el derecho a oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento (Art. 21(2) GDPR).
Para ejercer sus derechos, podrá comunicarse con nosotros en cualquier momento utilizando los datos de contacto que se proporcionan en el apartado Sections 2 and 3 - ¿Qué? -
10. Cambios en esta Política de privacidadEste Aviso de Privacidad puede requerir una actualización de vez en cuando (por ejemplo, debido a la implementación de nuevas tecnologías o la introducción de nuevos servicios). Por lo tanto, nos reservamos el derecho de modificar o complementar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Official Kia Navigation Update Website: Aviso de privacidad.
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11. Procesamiento de datos para otros Kia ServiciosEste Aviso de Privacidad sólo establece la información para el tratamiento de sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. En caso de que recopilemos su información de otra manera (por ejemplo, cuando nos registramos en otro Kia servicios (por ejemplo, MyKia), se proporcionará información sobre el tratamiento de sus datos personales para dichas prestaciones por separado. Section 9 se aplicará en consecuencia.
Última actualización: abril de 2026