Aviso Importante:
Al realizar una Actualización Regular mediante una unidad USB, asegúrese de seleccionar y descargar la versión de software adecuada para su región específica.
Descargar un software destinado a una región diferente, incluso para el mismo modelo de su vehículo, puede provocar un fallo en la unidad telemática.
Le recomendamos que seleccione cuidadosamente la región correcta para evitar posibles problemas.
Gracias por su atención.
Al realizar una Actualización Regular mediante una unidad USB, asegúrese de seleccionar y descargar la versión de software adecuada para su región específica.
Descargar un software destinado a una región diferente, incluso para el mismo modelo de su vehículo, puede provocar un fallo en la unidad telemática.
Le recomendamos que seleccione cuidadosamente la región correcta para evitar posibles problemas.
Gracias por su atención.
Nuevo software para vehículos equipados con ccNC
La nueva actualización de software y mapas está disponible para su descarga como opción.
- Los clientes pueden descargar la última versión del software y actualizar su vehículo si está incluido en la lista de modelos que aparece a continuación. Esta actualización es solo para vehículos equipados con el sistema de navegación ccNC.
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Para Sorento PE y EV6 PE: PE (Product Enhancement) se refiere a la nueva versión facelift del vehículo. Antes de instalar este software, asegúrese de que su vehículo esté equipado con el sistema de navegación ccNC.
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Todos los vehículos ccNC son compatibles con actualizaciones OTA (over-the-air) y la campaña de actualización ya ha sido lanzada.
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Asegúrese de que Kia Connect esté activado en su vehículo para recibir la actualización OTA en las próximas semanas.
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Para los vehículos con sistemas de infoentretenimiento como Generation 5 Wide (Gen5W), la actualización del software estará disponible en abril y esta página se actualizará en consecuencia.
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Se recomienda encarecidamente seleccionar la versión correcta del software según su plataforma.
Tenga en cuenta que la segunda página, "Lista de vehículos elegibles disponibles para descargar," no es aplicable para la actualización de marzo.
| Nombre del modelo | Código del modelo | Año del modelo | Sistema de infoentretenimiento |
|---|---|---|---|
| Sorento PE | MQ4 PE | 2025 - later | ccNC |
| Sorento HEV PE | MQ4 HEV PE | 2025 - later | ccNC |
| Sorento PHEV PE | MQ4 PHEV PE | 2025 - later | ccNC |
| EV6 PE | CV PE | 2025 - later | ccNC |
| EV9 | MV | 2025 - later | ccNC |
| EV3 | SV | 2025 - later | ccNC |
Nuevas funciones y mejoras
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Ajuste el mínimo de carga de batería que desee tener disponible al llegar a una estación de carga o a un destino
- Para utilizar esta opción, diríjase al plan de ruta para el VE y habilite [Carga mínima al llegar a la estación de carga] y [Carga mínima al llegar al destino]
- También puede cambiar los ajustes relacionados con el VE utilizando el enlace en la pantalla de navegación de ruta
< ccNC >
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Una nueva función añadida al plan de ruta para el VE en la pantalla partida del mapa, hace que sea más fácil planear los viajes
- Vea información útil en la pantalla partida, como por ejemplo el horario de llegada y la carga restante para las sugerencias de estaciones de carga, puntos de ruta y destinos
- Puede acceder a esta nueva pantalla del plan de ruta para el VE deslizando hacia arriba la pantalla partida del mapa. Puede personalizar la disposición en la pantalla de ajustes de disposición
< ccNC >
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Reciba alertas de vehículos de emergencia
- Este servicio proporciona alertas cuando se acercan vehículos de emergencia
- Se muestra una alerta cuando un vehículo de emergencia (ambulancias, bomberos, etc.) se encuentra a 500 m de su vehículo
- La alerta muestra la ubicación y dirección del vehículo de emergencia cerca de su vehículo
- La alerta desaparece automáticamente tras un minuto o cuando el vehículo de emergencia ya no está dentro del alcance de 500 m
- Esta función está activada por defecto. Puede desactivarla en los ajustes del vehículo
< ccNC >
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Utilice el reconocimiento de voz para activar o desactivar los avisos de límite de velocidad
- Pulse el botón de reconocimiento de voz y diga "activar sonido del aviso de límite de velocidad" o "desactivar el sonido del aviso para límite de velocidad"
< ccNC >
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Active o desactive los servicios CCS desde el sistema de infoentretenimiento
- Algunos servicios CCS pueden no estar disponibles si se desactiva. (También se desactiva el uso de datos de estos servicios.)
- Puede acceder a esta función durante el proceso de activación de CCS o desde la pantalla de ajustes de CCS una vez se haya completado la activación
- Algunos servicios CCS pueden no estar disponibles si se desactiva. (También se desactiva el uso de datos de estos servicios.)
< ccNC >
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La pantalla de medios ha sido mejorada
- Se ha añadido un icono multimedia
- Diríjase a la pantalla de inicio de medios pulsando el widget de [Medios] durante la reproducción de audio o vídeo
- Para regresar a la pantalla de inicio de medios durante el uso de una app de audio, pulse el icono de medios que siempre se muestra a la izquierda de la pestaña en la parte baja de la pantalla
- La pantalla de inicio de medios ahora tiene un orden fijo en lugar de mostrar las apps utilizadas más recientemente. Puede arrastrar los iconos y cambiar la disposición, igual que en la pantalla de inicio
- La pestaña en la parte baja de de la pantalla muestra los iconos de las apps utilizadas más recientemente
- La pantalla de medios ha sido reorganizada para mostrar menús específicos de apps en lugar de mostrar las apps por categoría
- Se ha añadido un icono multimedia
< ccNC >
- Disfrute más variedad de contenido, incluyendo entretenimiento
- Apps líderes como Netflix y YouTube (las apps compatibles pueden variar dependiendo del país)
- Se planea añadir una gran variedad de contenido que estará disponible para la descarga en la tienda de apps
- Se puede acceder a estos servicios con una suscripción a Entertainment+ en la Kia Connect Store
※ Vehículo aplicable: EV3
※ Esta función está disponible para vehículos equipados con una suscripción válida a los servicios de vehículo conectado y sistemas de infoentretenimiento ccNC
< ccNC >
- Vea vídeos de YouTube en el interior de su vehículo
- Seleccione YouTube desde la pantalla de inicio de su vehículo o desde la pantalla de medios
- Se requiere suscripción a Entertainment Standard o a Entertainment+
※ Vehículo aplicable: EV3
※ Esta función está disponible para vehículos equipados con una suscripción válida a los servicios de vehículo conectado y sistemas de infoentretenimiento ccNC
< ccNC >
- Se ha añadido la funcionalidad de hotspot wifi
- Conecte dispositivos a la red de su vehículo utilizando un hotspot wifi
※ Vehículo aplicable: EV3
※ Esta función está disponible para vehículos equipados con una suscripción válida a los servicios de vehículo conectado y sistemas de infoentretenimiento ccNC
- Conecte dispositivos a la red de su vehículo utilizando un hotspot wifi
< ccNC >
Tipo de unidades principales disponibles para actualizar
Proporciona actualizaciones de navegación sobre mapas y mejoras. Para obtener información sobre la nueva versión, consulte la ‘Lista de vehículos elegibles disponibles para descargar’ en esta notificación.
please refer to ‘Lista de vehículos elegibles disponibles para descargar’ in this notification.
▷ Sistemas de navegación disponibles para actualizar: Sistemas con la siguiente pantalla representativa
- ccNC Navigation
Descargo de responsabilidad
- Utilice únicamente el software oficial NaU (Navigation Updater) que se encuentra en este sitio web para descargar su mapa. Descargarlo o copiarlo de otras fuentes puede provocar fallos en la actualización y generar problemas críticos en el sistema de navegación
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Si experimenta algún problema mientras usa el software NaU o antes o después de la instalación, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Kia
- Si su sistema de navegación tiene una tarjeta SD, debe utilizar la tarjeta SD para actualizar el software y el mapa. La ranura para tarjetas SD se encuentra justo debajo/encima de la pantalla del vehículo
-
Si su vehículo tiene una tarjeta SD de 16 GB, compre una tarjeta SD de 32 GB de alta calidad
~ No utilice tarjetas micro SD ~
- Si su vehículo tiene una tarjeta SD de 32 GB, utilícela para actualizar
-
No utilice la tarjeta SD para guardar música u otros archivos de datos
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Si su vehículo tiene una tarjeta SD de 16 GB, compre una tarjeta SD de 32 GB de alta calidad
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Si su sistema de navegación no tiene una tarjeta SD, debe usar una unidad flash USB para actualizar el software y el mapa
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Formatee (ExFat) el USB antes de utilizar el software NaU
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Formatee (ExFat) el USB antes de utilizar el software NaU
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Al seleccionar su vehículo, asegúrese de que el modelo/año del modelo sea correcto antes de iniciar el proceso de descarga
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Si se elige el modelo/año del modelo incorrecto, no se puede realizar la actualización
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Si se elige el modelo/año del modelo incorrecto, no se puede realizar la actualización
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Seleccione la unidad correcta en su PC si conecta varios medios a su PC
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Desconecte los medios solo después de confirmar que se completó el proceso de descarga
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Desconecte los medios solo después de confirmar que se completó el proceso de descarga
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La desconexión de los medios durante el proceso de descarga puede provocar archivos corruptos y un fallo en la actualización del mapa
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Nota:
- esta actualización proporciona software (que puede incluir agregar nuevas funciones y eliminar otras) y datos de mapas que pueden cambiar la experiencia del usuario y la interfaz. Después de la instalación, no es posible volver a la versión anterior del software
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Algunas funciones nuevas, como enrutamiento conectado y datos meteorológicos, requieren activar la suscripción de
Kia Connect
para acceder
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Advertencia:
- Durante la instalación del software del vehículo, el motor debe estar en funcionamiento para mantener la batería cargada. No apague el interruptor de encendido ni expulse la tarjeta SD/USB durante el procedimiento de actualización
- La actualización de la navegación en ralentí puede infringir la normativa de tráfico pertinente. Asegúrese de cumplir con las normas de tráfico locales antes de continuar con la actualización
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Cómo verificar el funcionamiento en el vehículo
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El interruptor de inicio debe indicar "ON" o la luz del botón de inicio está encendida
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Una actualización de software podría afectar la funcionalidad de los componentes del mercado de accesorios
(cámara de visión trasera del mercado de accesorios como, por ejemplo, altavoces, etc.)
-
El interruptor de inicio debe indicar "ON" o la luz del botón de inicio está encendida
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Kia o con el centro de atención telefónica