Informacje dla konsumentów zgodnie z rozporządzeniem (EU) No. 524/2013:

Komisja Europejska udostępnia platformę do online dispute resolution (ODR). Platformę można znaleźć pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Kia Europe GmbH nie jest zobowiązana ani nie chce uczestniczyć w postępowaniu rozstrzygającym spory przed sądem arbitrażowym ds. konsumentów.