업데이트 리뷰

리뷰를 남겨달라고 하는 지도개선 요청 이외에 사항을 올리수 있는 공간이 없어서 이곳에 남깁니다. 소프트웨어나 하드웨어의 개선요청도 가능할 수 있는 공간을 만들어 주셨으면 합니다. 카니발을 이용하는 고객으로 개선이나 변경이 필요한 내용이라 생각합니다. 1. 헤드라이트 AUTO 작동 요건 추가 - 비나 눈이 오는 경우에도 헤드라이트를 켜야하기 때문에 AUTO 작동 요건에 와이퍼가 작동되는 조건을 개선요청 2. 상향등(하이빔) 작동방법 개선 - 앞차로 인한 비상상황 발생이나 경고를 위해 하이빔을 작동하는데 라이트 레버가 4방향으로 작동하도록 되어 있음. - 평소 방향지시등 사용을 위해 위/아래로 작동하는 경우가 대부분이어서 급한 경우 하이빔 작동이 익숙하지 않아 레버조작이 정확하게 안되어 방향지시등을 작동하거나 아니면 동시에 작동되는 경우가 다수 발생하고 이로 인해 더 흥분하면서 안전운전에 방해가 되는 경우가 다수 발생하게됨. - 크락션처럼 핸들에 별도 버튼으로 만들어주는 것으로 개선요청 2. 카니발 9인승에 6인 이상 탑승 여부 선택 - 고속도로 전용차선 적용 시간대에 내비게인션은 전용차로 이용불가로 화면에 안내됨. - 카니발의 경우 고속도로 이용 가능한 탑승인원이 승차한 경우 이를 내비게이션 경로 안내 시 반영할 수 있도록 개선 - 내비게이션 작동 시작할 때나 경로안내 시작할 때 등 6인 이상 탑승여부를 선택할 수 있도록 변경하여 고속도로 전용차선이 있는 경로도 추가하여 안내하도록 개선

[건의사항] 분할 화면 내 '미디어 위젯' 가독성 및 UI 개선 요청 1. 현황 및 문제점 미디어 정보 표시의 한계 : 현재 와이드 디스플레이의 분할 화면 설정 내에 독립적인 '미디어' 선택 메뉴가 없음. 시인성 저하 : 현재 재생 정보가 우측 하단에 아주 작은 텍스트와 아이콘으로만 표시됨. 안전 위협 요소 : 운전 중 곡 제목이나 가수 정보를 확인하기 위해 작은 글씨에 집중하게 되어, 전방 주시 소홀 등 안전 운전에 지장을 줄 우려가 큼. 2. 개선 요청 사항 분할 화면 전용 '미디어 위젯' 추가 : 분할 화면을 온전히 활용하는 전용 미디어 화면을 적용시켜 주세요. 시각적 요소 강화 : 해당 위젯 내에 썸네일을 크게 배치하고, 곡 제목과 아티스트명을 큰 폰트로 표시하여 알아보기 편하게 개선해 주세요. 조작 편의성: 작은 재생 표시를 터치하는 대신, 분할 화면의 미디어 위젯 영역을 조작할 수 있도록 해주세요. 3. 기대 효과 안전성 확보 : 운전자의 시선 분산을 최소화하여 사고 예방 및 안전 운전 환경 조성. 사용자 경험 향상 : 넓은 디스플레이를 효율적으로 활용함으로써 차량 시스템에 대한 만족도 제고.

안녕하세요. 현대·기아 순정 내비게이션을 이용하고 있는 고객입니다. 내비게이션 업데이트와 관련하여 건의드리고자 합니다. 현재 순정 내비게이션은 업데이트 주기를 예측하기 어려운 상황입니다. 이번에도 9월에 갑작스럽게 업데이트가 배포되어 확인이 늦어 불편을 겪었습니다. 티맵, 네이버, 아틀란 등 주요 내비게이션 서비스들은 보통 1~2개월 단위로 정기적인 업데이트를 진행하고 있으나, 순정 내비게이션은 일정이 명확하지 않아 사용자 관점에서 대비하기가 쉽지 않습니다. 이에 따라, 업데이트 배포 시점을 고객이 사전에 인지할 수 있도록 SMS, 이메일, 혹은 기아 앱을 통한 알림 기능을 제공해 주시면 좋겠습니다. 현재는 USB 업데이트를 위해 매번 사이트를 직접 방문해야 하므로 번거로움이 큰 실정입니다. 이와 같은 개선이 이루어진다면 더 많은 고객이 순정 내비게이션을 최신 상태로 유지할 수 있을 것이며, 결과적으로 서비스 만족도와 활용률도 높아질 것으로 기대합니다. 검토해 주시기 바랍니다.

저는 본질적인 기능 그 자체에 대해서 큰 불만없이 사용한다고 생각하고 있습니다. 다만, 5W 표준형 10.25 / 12인치 와이드 사용자 고객들이 원하는 부분이 있다고 보았고 그 부분에 대해 판단한 이슈들을 정리하겠습니다. 1. 5W의 전반적인 GUI(네비게이션을 포함한 전체적인 사용자 환경) 변경 및 개선이 필요함 : ccNC 느낌의 올드하지 않은 테마 적용을 원하시는 분들이 꽤 많은 것으로 알고있습니다. 2. 실시간 온라인 네비게이션(실시간 업데이트 및 신호등 정보 표시) 반영이 되길 희망하고 있음. 3. 위 2번 항목이 내부 사정으로 안될 시 무선 폰 프로젝션(카플레이 / 안드로이드오토) 기능 활성화 : 지도(수동 / OTA) 업데이트를 위해 기다려야 하는 상황이 생기는 부분을 없애주셨으면 좋겠습니다. 이 정도의 이슈들이 있는데, 1~3번 정도의 이슈들은 최대한 반영을 할 수 있게 제발 노력 해주셨으면 좋겠습니다ㅜㅜ 개인적인 생각으로는 1번과 3번 정도로만 적용된다면, 고객들의 큰 불만들은 사라질 것 이라 생각합니다 :D

5W네비게이션은 4월에 반년만에 업데이트 이후 카플레이 or 외부동글 사용 시 GPS 제대로 못잡는 문제 해결이 시급합니다. (휴대폰 문제라는 답변을 본거같은데 업데이트 이후부터 동시다발적으로 안되는게 휴대폰만의 문제는 아니라 생각됩니다) 5W는 무선 카플레이도 안되고 맵업데이트도 느리고 해서 이젠 외부 동글 사용은 필수가 되었는데 이마져도 4월 업데이트 이후 제대로 사용이 안되니 어쩌라는건지 알수가없네요. 4월 업데이트 이전으로 롤백이라도 하고 싶을정도 사용자 경험이 처절하게 떨어졌습니다. 이 부분은 철저하게 체크해서 빠른 업데이트 부탁드립니다. 빠른피드백 및 수정만이 기존고객을 잡을 수 있는 답입니다. 어제 OTA로 250507버전 업데이트 받았는데 이것도 마찬가지입니다. 그 외 5W는 신규기능은 기대안합니다. 가능한 리소스안에서 UI개선이라도 이뤄지면 좋겠습니다. 1. 피쳐폰 같은 아이콘 및 폰트 변경 2. 사용자가 제일 많이 사용하는게 지도와 음악재생창인데 현세대에 맞는 깔끔한 디자인으로 변경. 특히 음악재생의 상단에 블루투스 오디오 같은 글자가 나오는 영역에 검은색 배경으로 크게 한줄 자리를 차지하고 있으니 너무 답답합니다. 5W는 1~2년까지만해도 K8, 스포티지,EV6같은 최신차량에 탑제되고 아직도 아반떼,레이같은 판매량 많은 차량에 탑제되는대도 지금 철저하게 버림받았다는 느낌을 받고있습니다. 이는 현대 기아 장기적인 브랜드 이미지에 큰 타격으로 생각됩니다. 5W 시스템 기능적 한계를 알기에 대격변같은 혁신적인 변화를 원하진 않습니다. 급을 나눌려고 하지말고 기존 유저가 가능한 선에서 최상의 경험을 할 수있도록 해주세요. 감사합니다.

1. 비오는날 비 맞고 주차 차원에 올라 가는데 갑자기 충돌주의 뜨면서 멈춤니다 . 앞에 아무 것도 없는데… 2. 그리고회전할때 이미 차가 지나갔는데 뒤늦게 알림음이 눌려요 3. 가끔 출발하려고 하는데 근접센서가 엄청듯이 울림

내비게이션 구간 안내해주는게 평소보다 한 박자 늦게 알려주는 현상이 있고, 지금기준 개통된 도로나 고속도로, IC JC 등이 많은데 반영이 좀 늦습니다. 마지막으로 경로를 뱅글뱅글 돌게 안내해주는데 빠른경로라면 빠른길로 알려줘야지 빠르지도 않는 도로로 알려주니까 좀 아쉽습니다.

매우 만족합니다굿굿굿

1년에 두 번 업데이트 할거면 그냥 내비에서 자질구레한 기능 다 제거하고 무선 애플 카플레이나 안드로이드 오토 지원하게 해줘라 업데이트 해달라는 말 쓰기도 지친다...

5W는 버려지는 건가요? 기능업데이트가 완전히 종료된 것이라면, 그에 대한 공지를 하는 것이 고객에 대한 신뢰성을 지키는 방법일 것입니다. 업데이트가 있다면 있는대로 가능한 선에서 공지를 하는 것이 역시 고객에 대한 예의이자 회사의 경쟁력이 될거니다. 업데이트가 되는지 안되는지 종료된건지 아닌지도 공개 못하는 3류 같은 회사가 현대자동차그룹이라니.. 부끄럽지 않습니까? 기능 뿐만 아니라 맵업데이트는 또 어떻습니까? 실시간 지도가 어렵다면 적어도 주기적으로는 업데이트 해야 하는 것 아닌가요? OTA가 된다고 광고하고 팔았으면, 그 의미를 알고 그에 맞는 서비스를 제공하는게 기업이 할 일인겁니다.