업데이트 리뷰
- 최*필
- EV6
- 인포테인먼트
- 표준형5W세대·25년09월
- 24일 전
5W는 버려지는 건가요?
기능업데이트가 완전히 종료된 것이라면, 그에 대한 공지를 하는 것이 고객에 대한 신뢰성을 지키는 방법일 것입니다.
업데이트가 있다면 있는대로 가능한 선에서 공지를 하는 것이 역시 고객에 대한 예의이자 회사의 경쟁력이 될거니다.
업데이트가 되는지 안되는지 종료된건지 아닌지도 공개 못하는 3류 같은 회사가 현대자동차그룹이라니.. 부끄럽지 않습니까?
기능 뿐만 아니라 맵업데이트는 또 어떻습니까?
실시간 지도가 어렵다면 적어도 주기적으로는 업데이트 해야 하는 것 아닌가요?
OTA가 된다고 광고하고 팔았으면, 그 의미를 알고 그에 맞는 서비스를 제공하는게 기업이 할 일인겁니다.
공통
- 이*성
- 더 뉴 쏘렌토 Hybrid
- 인포테인먼트
- ccNC·25년04월
- 5일 전
CCNC 업데이트 이후 HUD 결함 발생
SW 패치 언제 나오나요?? 불편해서 못쓰겠어요!!!!!!!!
https://cafe.naver.com/englishenglish/3219559
https://cafe.naver.com/englishenglish/3227313
https://cafe.naver.com/englishenglish/3227809
공통
- 김*현
- K7 Premier
- 인포테인먼트
- 표준형5W세대·25년09월
- 2025년 9월 4일
안녕하세요. 현대·기아 순정 내비게이션을 이용하고 있는 고객입니다.
내비게이션 업데이트와 관련하여 건의드리고자 합니다.
현재 순정 내비게이션은 업데이트 주기를 예측하기 어려운 상황입니다. 이번에도 9월에 갑작스럽게 업데이트가 배포되어 확인이 늦어 불편을 겪었습니다.
티맵, 네이버, 아틀란 등 주요 내비게이션 서비스들은 보통 1~2개월 단위로 정기적인 업데이트를 진행하고 있으나, 순정 내비게이션은 일정이 명확하지 않아 사용자 관점에서 대비하기가 쉽지 않습니다.
이에 따라, 업데이트 배포 시점을 고객이 사전에 인지할 수 있도록 SMS, 이메일, 혹은 기아 앱을 통한 알림 기능을 제공해 주시면 좋겠습니다. 현재는 USB 업데이트를 위해 매번 사이트를 직접 방문해야 하므로 번거로움이 큰 실정입니다.
이와 같은 개선이 이루어진다면 더 많은 고객이 순정 내비게이션을 최신 상태로 유지할 수 있을 것이며, 결과적으로 서비스 만족도와 활용률도 높아질 것으로 기대합니다.
검토해 주시기 바랍니다.
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- 한*선
- All New 카니발
- 인포테인먼트
- 경제형·25년09월
- 17일 전
참나....업데이트 안내가 나와서 2025.10.8 업데이트 해보니 2024.11.14 자료가 그대로 있네요..
이거 업데이트 주기가 1년에 한번이면 기아에서 일 안하는거 아닌가요..?
업데이트 하라고 안내해 줬으면 업데이트를 해 줘야지. 작년거 그대로 올리는건 뭐냐고요...
에효~~기아야....그러니까...카맵이나 티맵을 쓰지....
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- 이*수
- 더 뉴 K5 Hybrid
- 인포테인먼트
- ccNC·25년04월
- 11일 전
24년형 k5 하이브리드 클러스터 옵션을 뺀게 후회스럽다.
계기판이 말이 디지털이지~ 가독성도 없고.
ccnc 기능은 있지만 클러스터 변경도 안된다
많이도 바라지 않음. 계기판이라도 예전 바늘 모양만 됐으면 좋겠다
ccnc 기능 무용지물임
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- 김*성
- All New K7
- 인포테인먼트
- 경제형·25년09월
- 2025년 9월 19일
25년 9월 네비게이션 화면에 새로운 지도 엡데이트 하란 팝업에 SD 카드 빼내 PC에서 다운로드하여 차량에 다시 삽입해서 보니 지난 4월에 적용했던 049 Ver.으로 동일 하다네요...이번 9월에 업데이트된 내용보니 변경된 도로가 많던데... 어찌된 건가요? 4월 Ver도 049.....이번 업데이트.된 버젼도 049....
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- 이*준
- EV9
- 인포테인먼트
- ccNC·25년09월
- 4일 전
ccNC 개발로 업데이트가 원활한데 테슬라와 같이 구형도 신차느낌 나도록 인포테인먼트 등 지속 업데이트 부탁드립니다. HUD도 신차와 같이 디테일 있는 버전으로 업데이트 바랍니다.
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- 엄*호
- EV3
- 인포테인먼트
- ccNC·25년04월
- 5일 전
춘천시 신북읍 배후령 터널을 나와 춘천시 외곽도로 진입시 회전교차로에서 네비게이션이 12시 방향 직진으로 안내함. 외곽도로를 진입하려면 3시 방향 우회전후 좌회전을 안내해야 하는데 12시 방향 직진으로 안내하는 오류가 있습니다.(표시는 정상표시 음성 안내가 직진으로 잘못 안내!) 길을 모르는 분들이 회전교차로에서 당혹해 하는 모습을 여러번 목격했습니다. 꼭 수정바랍니다.
온라인 내비게이션
- 최*식
- The New 쏘렌토
- 인포테인먼트
- 표준형5세대·25년09월
- 2025년 9월 15일
이번 25년 9월 자 업데이트가 올라왔다고 해서 SD카드에 평소처럼 다운로드 후 차량에 가서 삽입 후에 업데이트를 진행하였습니다.
그러나 이미 최신 버전이라는? 어처구니 없는 문구가 팝업되며 더 이상 진행을 할 수가 없어서 SD카드 문제가 있나 싶어 다른 SD카드로 진하였으나 역시나 똑같은 증상이 발생하였습니다.
그래서 다운로드 할 때 유심히 보니 파일명에 지난 번 버전인 '250114'라는 파일명으로 똑같이 올라온 것으로 보여지는 겁니다..
해당 파일명으로 인해 차량에서 기존 버전의 파일명과 동일한 사유로 신규 업데이트를 인지하지 못하고 이미 최신버전으로 인식해버리는 황당한 일이 발생된 것 같습니다.
담당자 분께서는 꼭 확인하여 다른 유저들에게 동일한 피해가 발생하지 않도록 빠른 대처와 조치를 부탁 드립니다.
공통
- 구*모
- 니로 2024
- 인포테인먼트
- 표준형5W세대·25년04월
- 2025년 6월 26일
저는 본질적인 기능 그 자체에 대해서 큰 불만없이 사용한다고 생각하고 있습니다.
다만, 5W 표준형 10.25 / 12인치 와이드 사용자 고객들이 원하는 부분이 있다고 보았고
그 부분에 대해 판단한 이슈들을 정리하겠습니다.
1. 5W의 전반적인 GUI(네비게이션을 포함한 전체적인 사용자 환경) 변경 및 개선이 필요함
: ccNC 느낌의 올드하지 않은 테마 적용을 원하시는 분들이 꽤 많은 것으로 알고있습니다.
2. 실시간 온라인 네비게이션(실시간 업데이트 및 신호등 정보 표시) 반영이 되길 희망하고 있음.
3. 위 2번 항목이 내부 사정으로 안될 시 무선 폰 프로젝션(카플레이 / 안드로이드오토) 기능 활성화
: 지도(수동 / OTA) 업데이트를 위해 기다려야 하는 상황이 생기는 부분을 없애주셨으면 좋겠습니다.
이 정도의 이슈들이 있는데,
1~3번 정도의 이슈들은 최대한 반영을 할 수 있게 제발 노력 해주셨으면 좋겠습니다ㅜㅜ
개인적인 생각으로는 1번과 3번 정도로만 적용된다면, 고객들의 큰 불만들은 사라질 것 이라 생각합니다 :D
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