업데이트 리뷰

5w사용자입니다. 정확히 2년도 안되서 업데이트 버림받은 기종이죠. 실시간 업데이트는 ccnc만 되고 5w는 업데이트 주기도 5~6개월로 신규도로 이용은 꿈도 못 꿉니다. 사제 내비는 2개월마다 한번씩 업데이트를 하고 있고 휴대폰은 실시간 업데이트로 신규도로나 카메라정보를 바로 제공받고 있죠. 근데 이번에 또 5개월만에 나온 업데이트가 심각한 오류를 갖고 있네요. 한번 업데이트에 그렇게 오랜 시간이 걸리면 검증은 당연히 해야하고 업데이트가 왜 이리 느리냐고하니 현.기차는 고객에게 제공하는 업데이트에 대해 철저한 검증을 거쳐 진행되기에 늦는다고 해놓고 음악을 음소거 해놓으면 풀리는 오류가 있습니다. 그리고 핸들리모컨스위치로 곡넘김을 하더라도 제대로 작동도 안되구요. 검증을 해서 업데이트 제공이 아니라 이건 일을 안하는거밖에 안되네요. 오류에 대해 인식을 하고있으면서 한달이 지나도록 오류수정도 안하고 있네요.ㅠㅠ

아래 카니발 차주님과 같은 현상 입니다. 2026년1월 버전 다운후 차에 SD 카드 인식 하니 동일 버전인데 업데이트 할꺼냐고 묻네요....... 잘못 받은줄 알고 다시 집에 가서 다운 받아서 다시 SD 카드 인식 시키니 또 동일 버전인데 업데이트 할꺼냐고 묻네요.......... 일단은 업데이트 했고 운행해 봐야 지도 업데이트 됐는지 알수 있으거 같은데........ 그래도 다운 받아 갔더니 동일 버전 이라고 나오는 건 도대체가 ................파일 날짜 지정 잘못 한건지 지도 업데이트 안해 주는건지.......... 좀 ....수정을 해주던지 답변을 주던지.............

2026년 1월 버전으로 업데이트하라고 해서 업데이트 하는데 차에서 업데이트 누르니 동일한 버전이라 업데이트할거냐고 물어요? 6개월전에 업데이트 한건데 동일한 버전이라고 하면 어쩌란건지 무슨 소린지 도대체 알수가 없네요 그리고 2025년 12월 전주 새만금간 도로 개통 되서 가는데 도로가 옛날 길로만 안내를 하던데요 티맵은 신도로가 지도에 표시가 되던데 업데이트가 안된게 분명한데 2026년 1월 버전과 6개월전 업데이트한 지도와 똑같을수가 있냐구요? 업데이트 할때마다 정말 이해가 안갑니다 도대체 현대네비게이션은 무슨 생각으로 업데이트를 하는지 알수가 없네요

차량 네비게이션에서 업데이트 하라고 안내를 하는데 어느 차종이 해당되는 건지도 안내를 해 주시면 편리하겠네요.. 업데이트 안내에 따라 업데이트 후에 차량에서 확인해 보면 버젼이 이전 버전과 동일 하다고 할 때는 난감 합니다.

1. 네비게이션이 오래되서 지도 온라인 업데이트가 안된다는 알림이 뜨고, 길찾기가 오프라인으로만 되는 현상발생. 2. 홈페이지를 통해 네비게이션 업데이터 앱을 설치하고 usb를 이용하여 인포테이먼트 업데이트 함 3. 한동한 이상없이 사용. 4. 1개월쯤 후 다시 네이게이션이 오래되서 지도 온라인 업데이트가 안된다고 알림이 뜨고, 길찾기가 오프라인으로만 됨 5. 다시 네비게이션 업데이트에서 업데이트, 이때는 버전이 같은데 업데이트 하겠냐는 알림이 뜸 6. 1개월 못되게 이상없이 사용중, 다시 지도 온라인 업데이트가 안된다고 알림이 뜨며, 다시 오프라인 길찾기만 됨 이게 맞나요? 겨우 지도 업데이트를 위해 매번 같은 버전의 인포테이먼트를 1시간씩 업데이트하는게 맞나요? EV3가 출고한지 한 10년된 차인가요? 과연 지도 온라인 업데이트가 정말로 되는것인지 소비자 기만이 아닌지?

안녕하세요. 현대·기아 순정 내비게이션을 이용하고 있는 고객입니다. 내비게이션 업데이트와 관련하여 건의드리고자 합니다. 현재 순정 내비게이션은 업데이트 주기를 예측하기 어려운 상황입니다. 이번에도 9월에 갑작스럽게 업데이트가 배포되어 확인이 늦어 불편을 겪었습니다. 티맵, 네이버, 아틀란 등 주요 내비게이션 서비스들은 보통 1~2개월 단위로 정기적인 업데이트를 진행하고 있으나, 순정 내비게이션은 일정이 명확하지 않아 사용자 관점에서 대비하기가 쉽지 않습니다. 이에 따라, 업데이트 배포 시점을 고객이 사전에 인지할 수 있도록 SMS, 이메일, 혹은 기아 앱을 통한 알림 기능을 제공해 주시면 좋겠습니다. 현재는 USB 업데이트를 위해 매번 사이트를 직접 방문해야 하므로 번거로움이 큰 실정입니다. 이와 같은 개선이 이루어진다면 더 많은 고객이 순정 내비게이션을 최신 상태로 유지할 수 있을 것이며, 결과적으로 서비스 만족도와 활용률도 높아질 것으로 기대합니다. 검토해 주시기 바랍니다.

저는 본질적인 기능 그 자체에 대해서 큰 불만없이 사용한다고 생각하고 있습니다. 다만, 5W 표준형 10.25 / 12인치 와이드 사용자 고객들이 원하는 부분이 있다고 보았고 그 부분에 대해 판단한 이슈들을 정리하겠습니다. 1. 5W의 전반적인 GUI(네비게이션을 포함한 전체적인 사용자 환경) 변경 및 개선이 필요함 : ccNC 느낌의 올드하지 않은 테마 적용을 원하시는 분들이 꽤 많은 것으로 알고있습니다. 2. 실시간 온라인 네비게이션(실시간 업데이트 및 신호등 정보 표시) 반영이 되길 희망하고 있음. 3. 위 2번 항목이 내부 사정으로 안될 시 무선 폰 프로젝션(카플레이 / 안드로이드오토) 기능 활성화 : 지도(수동 / OTA) 업데이트를 위해 기다려야 하는 상황이 생기는 부분을 없애주셨으면 좋겠습니다. 이 정도의 이슈들이 있는데, 1~3번 정도의 이슈들은 최대한 반영을 할 수 있게 제발 노력 해주셨으면 좋겠습니다ㅜㅜ 개인적인 생각으로는 1번과 3번 정도로만 적용된다면, 고객들의 큰 불만들은 사라질 것 이라 생각합니다 :D

5W네비게이션은 4월에 반년만에 업데이트 이후 카플레이 or 외부동글 사용 시 GPS 제대로 못잡는 문제 해결이 시급합니다. (휴대폰 문제라는 답변을 본거같은데 업데이트 이후부터 동시다발적으로 안되는게 휴대폰만의 문제는 아니라 생각됩니다) 5W는 무선 카플레이도 안되고 맵업데이트도 느리고 해서 이젠 외부 동글 사용은 필수가 되었는데 이마져도 4월 업데이트 이후 제대로 사용이 안되니 어쩌라는건지 알수가없네요. 4월 업데이트 이전으로 롤백이라도 하고 싶을정도 사용자 경험이 처절하게 떨어졌습니다. 이 부분은 철저하게 체크해서 빠른 업데이트 부탁드립니다. 빠른피드백 및 수정만이 기존고객을 잡을 수 있는 답입니다. 어제 OTA로 250507버전 업데이트 받았는데 이것도 마찬가지입니다. 그 외 5W는 신규기능은 기대안합니다. 가능한 리소스안에서 UI개선이라도 이뤄지면 좋겠습니다. 1. 피쳐폰 같은 아이콘 및 폰트 변경 2. 사용자가 제일 많이 사용하는게 지도와 음악재생창인데 현세대에 맞는 깔끔한 디자인으로 변경. 특히 음악재생의 상단에 블루투스 오디오 같은 글자가 나오는 영역에 검은색 배경으로 크게 한줄 자리를 차지하고 있으니 너무 답답합니다. 5W는 1~2년까지만해도 K8, 스포티지,EV6같은 최신차량에 탑제되고 아직도 아반떼,레이같은 판매량 많은 차량에 탑제되는대도 지금 철저하게 버림받았다는 느낌을 받고있습니다. 이는 현대 기아 장기적인 브랜드 이미지에 큰 타격으로 생각됩니다. 5W 시스템 기능적 한계를 알기에 대격변같은 혁신적인 변화를 원하진 않습니다. 급을 나눌려고 하지말고 기존 유저가 가능한 선에서 최상의 경험을 할 수있도록 해주세요. 감사합니다.

스타벅스 업데이트 후 없던 버그가 생겼네요. 경로 안내 중일 때 드라이브 모드 변경하면 몇 초 후 경로를 다시 탐색합니다. 그래서 노멀 -> 스포츠 모드 -> 노멀 모드 변경 시 경로 재탐색을 두번이나 해서 다음 경로 안내도 두번 듣게 되네요. 드라이브 모드가 새로 생긴 것도 아닌데 왜 잘 되던 기능에 문제가 있는지.. 수정이 필요해보입니다

업데이트 원활하게 잘 진행됐습니다. 최근 정보가 많이 보강되어서 잘 사용중입니다