포항 영덕간 고속도로 개통한지 1달이 다 되어 가는데도 제차는 아직도 산속을 달리고 있네요 빠른 지도 업데이트 해주세요

고객이 직접 다운로드 받아 설치하는 소프트웨어 라면 당연히 고객 중심으로 만들어져야 한다고 생각하는데, 기아에 근무하는 직원들의 생각으로만 소프트웨어를 만들었어요. 차종을 선택할 때 K5 안에서도 수많은 종류가 있는데, 그것을 고객이 어떻게 정확하게 알 수 있나요? 기아에 근무하는 직원들이야 금방 알 수 있겠지만 실제 차를 산 고객은 네비게이션 업데이트 메뉴에 나오는 차종을 정확하게 구분하지 못합니다. 차라리 고객이 자동차 등록증에서 알 수 있는 차대넘버를 입력하게 하면 더 쉬울듯 합니다. 고객 입장에서 다시 한번 더 생각해 보세요

네이게이션 업데이트에 있어 아직 전국 시행은 아닌거 같지만 신호등 시간이 얼마나 남았는지 표시해주는 기능은 진짜 최고인거 같아요!!

안내해준 대로 작업하여 업데이트 했습니다. 이번에 2025년 9월에 4세대 스포티지를 중고차량으로 구매하게 되어 GINI를 업데이트 하게 되었습니다. 업데이트는 안내해준 대로 작업하여 잘 되었습니다. 그런데 기존에 꽃혀있는 SD가 8GB라서 32GB로 다시 구매하여 추가로 업데이트 해보려고 합니다. 작업이 잘되면 다시 리뷰 올려놓겠습니다.

2025. 11. 28일 첫 시승을 했다. 이전에 탔던 K8보다 더 안정된 느낌과 내부 인테리어가 업그레이드 되어 고급스런 이미지로 느껴지는 별 5개 차량으로 손색이 없다. 굳~^^

목적지 선정시 단거리 안내는 안되고 . 고속도로 .유료도로 .우선 안내가 실행 되나요? 더 빠르고 무료 도로가 있는데 외 통행료 지불 하면서 먼길로 가는지 . 예전 네비 구입 사용시 보다 다르다는 느낌을 5년 사용해보니 불만이 가끔 생기네요

차량 관리가 자동차에 모든 것인데 기아앱에서 관리해주니 여러모로 편하다. 더구나 차량이 주행 속도도 좋고 승차감도 좋아서 다음 차량선택도 KIA로 선택할 예정이고 주변에 적극 권장하고 싶다.

안녕하세요. 현대·기아 순정 내비게이션을 이용하고 있는 고객입니다. 내비게이션 업데이트와 관련하여 건의드리고자 합니다. 현재 순정 내비게이션은 업데이트 주기를 예측하기 어려운 상황입니다. 이번에도 9월에 갑작스럽게 업데이트가 배포되어 확인이 늦어 불편을 겪었습니다. 티맵, 네이버, 아틀란 등 주요 내비게이션 서비스들은 보통 1~2개월 단위로 정기적인 업데이트를 진행하고 있으나, 순정 내비게이션은 일정이 명확하지 않아 사용자 관점에서 대비하기가 쉽지 않습니다. 이에 따라, 업데이트 배포 시점을 고객이 사전에 인지할 수 있도록 SMS, 이메일, 혹은 기아 앱을 통한 알림 기능을 제공해 주시면 좋겠습니다. 현재는 USB 업데이트를 위해 매번 사이트를 직접 방문해야 하므로 번거로움이 큰 실정입니다. 이와 같은 개선이 이루어진다면 더 많은 고객이 순정 내비게이션을 최신 상태로 유지할 수 있을 것이며, 결과적으로 서비스 만족도와 활용률도 높아질 것으로 기대합니다. 검토해 주시기 바랍니다.

저는 본질적인 기능 그 자체에 대해서 큰 불만없이 사용한다고 생각하고 있습니다. 다만, 5W 표준형 10.25 / 12인치 와이드 사용자 고객들이 원하는 부분이 있다고 보았고 그 부분에 대해 판단한 이슈들을 정리하겠습니다. 1. 5W의 전반적인 GUI(네비게이션을 포함한 전체적인 사용자 환경) 변경 및 개선이 필요함 : ccNC 느낌의 올드하지 않은 테마 적용을 원하시는 분들이 꽤 많은 것으로 알고있습니다. 2. 실시간 온라인 네비게이션(실시간 업데이트 및 신호등 정보 표시) 반영이 되길 희망하고 있음. 3. 위 2번 항목이 내부 사정으로 안될 시 무선 폰 프로젝션(카플레이 / 안드로이드오토) 기능 활성화 : 지도(수동 / OTA) 업데이트를 위해 기다려야 하는 상황이 생기는 부분을 없애주셨으면 좋겠습니다. 이 정도의 이슈들이 있는데, 1~3번 정도의 이슈들은 최대한 반영을 할 수 있게 제발 노력 해주셨으면 좋겠습니다ㅜㅜ 개인적인 생각으로는 1번과 3번 정도로만 적용된다면, 고객들의 큰 불만들은 사라질 것 이라 생각합니다 :D

5W네비게이션은 4월에 반년만에 업데이트 이후 카플레이 or 외부동글 사용 시 GPS 제대로 못잡는 문제 해결이 시급합니다. (휴대폰 문제라는 답변을 본거같은데 업데이트 이후부터 동시다발적으로 안되는게 휴대폰만의 문제는 아니라 생각됩니다) 5W는 무선 카플레이도 안되고 맵업데이트도 느리고 해서 이젠 외부 동글 사용은 필수가 되었는데 이마져도 4월 업데이트 이후 제대로 사용이 안되니 어쩌라는건지 알수가없네요. 4월 업데이트 이전으로 롤백이라도 하고 싶을정도 사용자 경험이 처절하게 떨어졌습니다. 이 부분은 철저하게 체크해서 빠른 업데이트 부탁드립니다. 빠른피드백 및 수정만이 기존고객을 잡을 수 있는 답입니다. 어제 OTA로 250507버전 업데이트 받았는데 이것도 마찬가지입니다. 그 외 5W는 신규기능은 기대안합니다. 가능한 리소스안에서 UI개선이라도 이뤄지면 좋겠습니다. 1. 피쳐폰 같은 아이콘 및 폰트 변경 2. 사용자가 제일 많이 사용하는게 지도와 음악재생창인데 현세대에 맞는 깔끔한 디자인으로 변경. 특히 음악재생의 상단에 블루투스 오디오 같은 글자가 나오는 영역에 검은색 배경으로 크게 한줄 자리를 차지하고 있으니 너무 답답합니다. 5W는 1~2년까지만해도 K8, 스포티지,EV6같은 최신차량에 탑제되고 아직도 아반떼,레이같은 판매량 많은 차량에 탑제되는대도 지금 철저하게 버림받았다는 느낌을 받고있습니다. 이는 현대 기아 장기적인 브랜드 이미지에 큰 타격으로 생각됩니다. 5W 시스템 기능적 한계를 알기에 대격변같은 혁신적인 변화를 원하진 않습니다. 급을 나눌려고 하지말고 기존 유저가 가능한 선에서 최상의 경험을 할 수있도록 해주세요. 감사합니다.