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공지사항

구분 : 빌트인 캠
2024년 2차 빌트인 캠 업데이트
등록일 : 2024-09-02
업데이트 안내

안녕하세요.
기아 차량을 아껴주시는 고객 여러분께 감사드립니다.

빌트인 캠의 최신 업데이트 소프트웨어를 제공해 드리니 아래와 같이 업데이트 후 빌트인 캠을 이용해 보세요.

  • 대상 차종
    • [빌트인 캠 2]: 더 뉴 쏘렌토, 더 뉴 쏘렌토 Hybrid, EV9, 더 뉴 K5, 더 뉴 K5 하이브리드, 더 뉴 카니발, 더 뉴 카니발 하이브리드, EV6

  • 업데이트 방법
    • [빌트인 캠 2]:  빌트인 캠 2 적용 차량의 경우 모두 무선 소프트웨어 업데이트가 제공됩니다. 업데이트는 순차적으로 진행되며 차량별로 업데이트 시작 및 완료 시점이 다를 수 있습니다.


빌트인 캠 업데이트 내용

빌트인 캠 개선 사항을 반영한 업데이트를 제공합니다. 업데이트 최신 정보는 공지사항 상단의 ‘차종 별 최신 버전 정보 확인’에서 확인하십시오.

[빌트인 캠 2]
  • 오류를 개선하여 시스템의 안정성을 향상시켰습니다.


업데이트 시 주의사항

  • 빌트인 캠 소프트웨어를 최신 버전으로 유지하는 것을 권장합니다. 최신 버전이 아닐 경우, 그래픽에 차이가 발생하거나 기능이 정상 작동하지 않을 수 있습니다

  • 공식 배포된 업데이트 파일로 업데이트를 진행하십시오. 업데이트 파일의 파일명을 변경할 경우 정상적으로 업데이트 되지 않으며, 빌트인 캠이 정상 작동하지 않을 수 있습니다

  • USB 메모리로 업데이트 시, 업데이트 파일 복사 전 USB 메모리를 포맷하는 것을 권장합니다
    • USB 메모리는 FAT16 / FAT32 / NTFS / exFAT 형식으로 포맷된 파일 시스템을 지원하며, 경우에 따라 특정 USB 메모리 제품은 작동하지 않을 수 있습니다

  • 파일 다운로드 시, 차량 명을 정확하게 확인하십시오. 타 차종의 업데이트 파일 다운로드 시, 업데이트가 진행되지 않거나 빌트인 캠이 정상 작동하지 않을 수 있습니다

  • PC에서 파일 복사가 완전히 종료된 후에 USB 이동식 디스크 연결을 해제하십시오. 파일 복사 중 연결 해제 시, 파일이 손상되어 정상적으로 업데이트되지 않을 수 있습니다

  • 차량 내 업데이트 방법 및 유의사항은 ' 빌트인 캠 업데이트 > 업데이트 방법' 메뉴를 참고하십시오

  • 내비게이션 / 빌트인 캠 소프트웨어를 최신 버전으로 유지하는 것을 권장합니다. 내비게이션 / 빌트인 캠   소프트웨어가 최신 버전이 아닐 경우, 그래픽에 차이가 발생하거나 기능이 정상 작동하지 않을 수 있습니다

  • 업데이트 중 예기치 못한 오류로 인해 빌트인 캠이 정상 작동하지 않을 경우, 가까운 서비스센터로 방문하십시오

  • 배터리 탈부착 이력 있는 경우, 시동을 끈 상태에서 차량 출고 후 추가 장착한 블랙박스 등의 전장품 전원 연결을 해제하고 4시간 이상 주차 후 가능합니다

  • 차량 OBD단자에 별도 제품을 연결하면 차량 내부 통신 간섭 발생으로 업데이트 기능이 동작하지 않습니다

  • 파일 다운로드가 용이하지 않은 경우, 서비스거점을 통하여 빌트인 캠 업데이트를 제공받을 수 있습니다
    • 서비스거점에 따라 업데이트 준비 기간이 필요하므로 사전 문의 후 방문하십시오
    • 서비스거점을 통한 업데이트 시, 별도의 공임비가 청구될 수 있습니다

앞으로도 더 좋은 서비스로 고객님과 함께하겠습니다.

[문의] 기아자동차 고객센터 080-200-2000