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Guide des politiques
  1. 1. Quel est l’objet du présent Avis de confidentialité ?
    Kia Europe GmbH (ci-après « Kia EU », « nous », « notre » ou « nos ») peut collecter et traiter des données à caractère personnel vous concernant. Le présent avis de confidentialité (l’« Avis de confidentialité ») a pour objet de vous informer de notre traitement de vos données à caractère personnel.

    Dans le présent Avis de confidentialité, vous trouverez des informations sur la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel, les finalités pour lesquelles elles sont utilisées, les personnes avec lesquelles elles sont partagées et les droits dont vous disposez concernant les données à caractère personnel que nous traitons. Le présent Avis de confidentialité s’applique aux données à caractère personnel que nous collectons via le Site Web officiel de mise à jour de la navigation Kia aux fins décrites ci-dessous.
    Pour plus d’informations concernant les cookies et les technologies similaires de suivi sur le Web, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

    Vous n’êtes pas tenu de fournir vos données à caractère personnel. Toutefois, vos données à caractère personnel peuvent être nécessaires à la fourniture de certains services et fonctionnalités (par exemple, pour rechercher et télécharger des mises à jour logicielles d’infodivertissement). Par conséquent, sans vos données à caractère personnel, il est possible que nous ne soyons pas en mesure de fournir le service demandé.
  2. 2. Qui est responsable du traitement de mes données à caractère personnel et comment puis-je contacter le responsable du traitement ?
    Kia EU est le responsable du traitement des données à caractère personnel traitées conformément au présent Avis de confidentialité, sauf indication expresse contraire.

    Coordonnées:
    Theodor-Heuss-Allee 11
    60486 Frankfurt am Main, Germany
    E-mail : info@kia-europe.com
  3. 3. Délégué à la protection des données
    Nous avons désigné un délégué externe à la protection des données (« DPO »). Vous pouvez contacter notre DPO aux coordonnées suivantes :

    Kia Europe GmbH
    - Délégué à la protection des données -
    Theodor-Heuss-Allee 11
    60486 Frankfurt am Main, Germany
    E-mail : dpo@kia-europe.com
  4. 4. Quelles catégories de données à caractère personnel sont traitées, à quelles fins et sur quelle base juridique ?
    Lorsque vous visitez notre site Web à des fins d’information, c’est-à-dire sans vous inscrire à l’un de nos services et sans nous fournir autrement des données à caractère personnel sous toute autre forme, nous collectons automatiquement vos données afin de fournir le site Web, d’assurer la stabilité et l’efficacité du système et de mettre en œuvre des garanties appropriées pour la sécurité de notre site Web et de nos services. Les catégories de données et les bases juridiques sur lesquelles nous effectuons ce traitement sont les suivantes :

    FinalitéCatégories de donnéesBases juridiques
    A. Exploitation et amélioration de notre site Web : mise à votre disposition du site Web ; affichage de contenu sur notre site Web ; amélioration du contenu et des fonctionnalités de notre site Web ; sécurité et stabilité du serveur.

    De plus amples informations sur notre traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de notre site Web et de l’utilisation de cookies sont fournies dans notre Politique relative aux cookies.    		Données techniques (par exemple, adresse IP, date et heure de votre accès, pages que vous avez consultées, volume de données transférées, URL de référence de votre site Web précédemment consulté ainsi que type et version de votre navigateur), collectées automatiquement par les systèmes informatiques responsables du bon fonctionnement du site Web.

    		Votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD), lorsque des cookies ou des technologies similaires sont utilisés ;
    Tout autre traitement : intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) – notamment assurer le fonctionnement adéquat et efficace du site Web, améliorer l’expérience utilisateur et préserver la sécurité de notre site Web.

    B. Fourniture de services et de fonctionnalités numériques : fourniture d’un accès aux dernières mises à jour logicielles d’infodivertissement pour votre véhicule.Remarque : les catégories de données à caractère personnel traitées dépendent de la manière dont le service est utilisé :
    - Recherche par type de véhicule : aucune donnée à caractère personnel n’est traitée ;
    - Recherche par numéro d’identification du véhicule (VIN) : le VIN est traité ;
    Si vous êtes un utilisateur enregistré à d’autres services Kia (par exemple MyKia), vous pouvez utiliser la fonction de connexion avec votre compte Kia existant afin de récupérer automatiquement les informations de votre profil utilisateur et de vos véhicules enregistrés. Dans ce contexte, nous traitons les données à caractère personnel suivantes : un identifiant unique attribué à votre compte et à votre utilisateur, votre nom, vos coordonnées (par exemple, votre adresse e-mail), la version logicielle actuelle des véhicules enregistrés et la date de la dernière connexion.A29
    		Intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) – vous permettre de trouver et de télécharger facilement la dernière version du logiciel d’infodivertissement de votre véhicule.
  5. 5. Avec qui mes données à caractère personnel sont-elles partagées ?
    Dans certains cas, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à des tiers. Cela sera fait uniquement dans le cadre des finalités de traitement énoncées ci-dessus et conformément aux lois applicables. Les destinataires possibles de vos données à caractère personnel comprennent les sociétés, institutions ou personnes suivantes :
    • Sociétés du groupe Kia : nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à d’autres sociétés membres du groupe Kia, y compris nos sociétés affiliées en Europe et notre société mère Kia Corporation en République de Corée, pour nos besoins administratifs internes (art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), ou parce que cela est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous (art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD). Dans certains cas, la divulgation peut également reposer sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD).
    • Sous-traitants : nous faisons appel à certains tiers, qu’ils soient affiliés ou non, en tant que sous-traitants afin qu’ils traitent des données à caractère personnel pour notre compte, notamment pour les services liés à notre infrastructure informatique, tels que l’hébergement, l’exploitation et la maintenance des systèmes et plateformes informatiques. À cette fin, nous avons conclu des accords de traitement des données conformément à l’article 28, paragraphe 3, du RGPD avec chacun de ces prestataires de services, dans la mesure où ils sont nos sous-traitants.
    En outre, nous pouvons transférer vos données à caractère personnel à d’autres destinataires qui traitent vos données à caractère personnel sous leur propre responsabilité. Il peut notamment s’agir des entités suivantes :
    • Tribunaux et organismes de réglementation : lorsque les lois applicables l’exigent ou le permettent, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à des autorités publiques, telles que des tribunaux ou des autorités administratives, notamment lorsque cela est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice (art. 6, paragraphe 1, point c), du RGPD) ou afin de protéger nos intérêts ou de faire valoir nos droits (art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).
    Vous trouverez de plus amples informations sur la question de savoir si et comment vos données à caractère personnel sont transférées vers des pays tiers ainsi que sur les garanties appliquées à la section 6.
  6. 6. Mes données à caractère personnel sont-elles transférées à l’étranger ?
    Nous faisons partie d’un groupe international de sociétés. Par conséquent, nous pouvons transférer vos données à caractère personnel au sein du groupe Kia ainsi qu’à d’autres destinataires et sous-traitants, comme décrit dans le présent Avis de confidentialité. Certains des destinataires ou sous-traitants de vos données à caractère personnel peuvent être situés ou exercer des activités pertinentes en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen (« pays tiers »). Pour certains pays tiers, la Commission européenne a déterminé qu’ils assurent un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel (par exemple, la République de Corée, le Royaume-Uni ou la Suisse). Dans ce cas, nous transférons des données à caractère personnel sur la base de telles décisions d’adéquation. Les transferts vers des destinataires situés aux États-Unis peuvent avoir lieu lorsque le destinataire participe au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework). Lorsque des données à caractère personnel sont transférées à des destinataires ou à des sous-traitants dans des pays tiers pour lesquels aucune décision d’adéquation n’existe, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, sur la base de clauses contractuelles types de protection des données adoptées par la Commission européenne, ou prenons d’autres mesures afin d’assurer un niveau adéquat de protection des données. Vous pouvez demander une copie des mesures prises à cet effet en utilisant les coordonnées indiquées aux sections 2 et 3 ci-dessus.
  7. 7. Comment mes données sont-elles sécurisées ?
    Nous avons mis en place des mesures de sécurité raisonnables et conformes à l’état de la technique afin de protéger les données à caractère personnel sous notre contrôle contre la perte, l’utilisation abusive et l’altération. Par exemple, nos politiques de sécurité et de confidentialité sont régulièrement examinées et améliorées si nécessaire, et seul le personnel autorisé a accès aux données à caractère personnel. Afin de protéger vos données à caractère personnel transmises via notre site Web, nous utilisons le chiffrement SSL. Vous pouvez reconnaître ces connexions chiffrées grâce au préfixe https:// dans la barre d’adresse de votre navigateur.

    Bien que nous ne puissions pas assurer ni garantir qu’aucune perte, utilisation abusive ou altération d’informations ne se produira jamais, nous mettons tout en œuvre de manière raisonnable pour l’empêcher.
  8. 8. Combien de temps mes données seront-elles conservées ?
    Vos données à caractère personnel sont généralement conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans le présent Avis de confidentialité.

    En outre, nous pouvons conserver des données à caractère personnel dans la mesure nécessaire au respect de nos obligations légales et à la protection ou à l’exercice de nos droits, par exemple lorsque des données doivent être conservées conformément à des délais de conservation légaux.
    • Les données techniques (par exemple, données d’accès et fichiers journaux du serveur) sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre site Web, puis sont supprimées.
    • Les données à caractère personnel traitées lors de la recherche et du téléchargement de mises à jour logicielles d’infodivertissement sont conservées uniquement pendant la durée de la session active.
  9. 9. Quels sont mes droits et comment puis-je les exercer ?
    Si vous avez des questions concernant notre traitement de vos données à caractère personnel, nous serons heureux de vous fournir des informations sur les données à caractère personnel vous concernant et les activités de traitement associées. En vertu du RGPD, vous avez le droit de demander l’accès à vos données à caractère personnel ainsi que des informations supplémentaires sur notre traitement de vos données à caractère personnel (art. 15 du RGPD). Sous réserve que les conditions légales soient remplies, vous avez également le droit d’obtenir : (a) la rectification de vos données à caractère personnel (art. 16 du RGPD) ; (b) l’effacement de vos données à caractère personnel (art. 17 du RGPD) ; et (c) la limitation du traitement de vos données à caractère personnel (art. 18 du RGPD). Vous avez également droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD) et le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données (art. 77 du RGPD).

    Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement, vous disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment (art. 7, paragraphe 3, du RGPD). Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement fondé sur ce consentement avant son retrait.

    Votre droit d’opposition : lorsque nous traitons vos données à caractère personnel sur la base d’intérêts légitimes, vous disposez du droit de vous opposer à ce traitement à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière (art. 21, paragraphe 1, du RGPD). En outre, lorsque nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de prospection directe, vous disposez du droit de vous opposer à ce traitement à tout moment (art. 21, paragraphe 2, du RGPD).

    Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées indiquées aux sections 2 et 3 ci-dessus.
  10. 10. Modifications du présent Avis de confidentialité
    Le présent Avis de confidentialité peut nécessiter des mises à jour de temps à autre (par exemple, en raison de la mise en œuvre de nouvelles technologies ou de l’introduction de nouveaux services). Nous nous réservons donc le droit de modifier ou de compléter le présent Avis de confidentialité à tout moment. Nous publierons toute modification sur le Site Web officiel de mise à jour de la navigation Kia : Avis de confidentialité.
  11. 11. Traitement des données pour d’autres services Kia
    Le présent Avis de confidentialité énonce uniquement les informations relatives au traitement de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site Web. Si nous collectons vos informations d’une autre manière (par exemple, lors de votre inscription à d’autres services Kia, tels que MyKia), les informations relatives au traitement de vos données à caractère personnel pour ces services seront fournies séparément. Dans tous les cas, les droits susmentionnés énoncés à la section 9 s’appliqueront en conséquence.