Guia de políticas
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1. Do que trata esta Política de Privacidade?A Kia Europe GmbH (doravante designada por "Kia EU", "nós", “nos" ou “nosso(a)") pode recolher e tratar dados pessoais que lhe digam respeito. A finalidade do presente aviso de privacidade (o "Aviso de Privacidade") é informá-lo sobre o nosso tratamento dos seus dados pessoais.
No presente Aviso de Privacidade, encontrará informações sobre como utilizamos os seus dados pessoais, para que fins são utilizados, com quem são partilhados e quais os direitos que lhe assistem relativamente aos seus dados pessoais por nós tratados. O presente Aviso de Privacidade aplica-se aos dados pessoais que recolhemos através do nosso site Oficial de Atualização de Navegação Kia para os fins descritos abaixo.
Para mais informações sobre cookies e tecnologias semelhantes de rastreio na web, consulte a nossa Política de Cookies.
Não é obrigado a fornecer os seus dados pessoais. No entanto, os seus dados pessoais podem ser necessários para a prestação de determinados serviços e funcionalidades (por exemplo, a pesquisa e transferência de atualizações de software de infoentretenimento). Por conseguinte, sem os seus dados pessoais, poderemos não conseguir prestar o serviço solicitado. -
2. Quem é responsável pelo tratamento dos meus dados pessoais e como posso contactar o responsável pelo tratamento?A Kia EU é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais tratados em conformidade com o presente Aviso de Privacidade, salvo indicação expressa em contrário.
Detalhes de contacto:
Theodor-Heuss-Allee 11
60486 Frankfurt am Main, Germany
E*mail: info@kia-europe.com -
3. Encarregado da proteção de dadosDesignámos um encarregado da proteção de dados externo ("EPD"). Pode contactar o nosso EPD através de:
Kia Europe GmbH
- Encarregado da Proteção de Dados -
Theodor-Heuss-Allee 11
60486 Frankfurt am Main, Germany
E*mail: dpo@kia-europe.com -
4. Que categorias de dados pessoais são tratadas, para que fins e com base em que fundamento jurídico?Quando visita o nosso site para fins meramente informativos, ou seja, sem se registar em qualquer um dos nossos serviços e sem nos fornecer dados pessoais de qualquer outra forma, recolhemos automaticamente os seus dados para disponibilizar o site, assegurar a estabilidade e eficiência do sistema e implementar salvaguardas adequadas para a segurança do nosso site e dos nossos serviços. As categorias de dados e o fundamento jurídico com base no qual efetuamos esse tratamento são os seguintes:
Finalidade Categorias de dados Bases jurídicas A. Funcionamento e melhoria do nosso site: disponibilização do site; apresentação de conteúdos no nosso site; melhoria dos conteúdos e funcionalidades do nosso site; segurança e estabilidade do servidor.
Estão disponíveis mais informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais em relação ao nosso site e à utilização de cookies na nossa Política de Cookies.Dados técnicos (por exemplo, endereço IP, data e hora do seu acesso, páginas visitadas, volume de dados transferidos, URL de referência do site visitado anteriormente e o tipo e versão do navegador utilizado), recolhidos automaticamente pelos sistemas de TI responsáveis pelo correto funcionamento do site. O seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), quando são utilizados cookies ou tecnologias semelhantes;
Todos os restantes tratamentos: interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) — nomeadamente, assegurar o funcionamento adequado e eficiente do site, melhorar a experiência do utilizador e salvaguardar a segurança do nosso site.B. Prestação de serviços e funcionalidades digitais: disponibilização de acesso às mais recentes atualizações de software de infoentretenimento para o seu veículo. Nota: As categorias de dados pessoais tratados dependem da forma como o serviço é utilizado:
- Busca por tipo de veículo: não são tratados dados pessoais;
- Busca por Número de Identificação do Veículo (VIN): o VIN é tratado;
- Se for um utilizador registado de outros serviços (por exemplo, MyKia), pode utilizar a função de início de sessão com a sua conta Kia existente para obter automaticamente informações do seu perfil de utilizador e dos veículos registados. Neste contexto, trataremos os seguintes dados pessoais: um ID único atribuído à sua conta e utilizador, nome, dados de contacto (por exemplo, endereço de e-mail), versão atual do software dos veículos registados e data do último início de sessão.Interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) — permitir-lhe encontrar e transferir facilmente a versão mais recente do software de infoentretenimento do seu veículo. -
5. Com quem são partilhados os meus dados pessoais?Em alguns casos, poderemos divulgar os seus dados pessoais a terceiros. Tal será feito exclusivamente em relação com as finalidades de tratamento indicadas acima e em conformidade com a legislação aplicável. Os possíveis destinatários dos seus dados pessoais incluem as seguintes empresas, instituições ou pessoas:
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Empresas do grupo Kia: Podemos divulgar os seus dados pessoais a outras empresas que são membros do grupo Kia, incluindo as nossas empresas afiliadas na Europa e a nossa empresa-mãe, a Kia Corporation, na República da Coreia, para fins administrativos internos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) ou porque tal é necessário para a execução do nosso contrato consigo (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD). Em alguns casos, a divulgação poderá também basear-se no seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD).
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Subcontratantes de tratamento de dados: Recorremos a determinados terceiros, afiliados ou não afiliados, na qualidade de subcontratantes de tratamento de dados, para tratar dados pessoais por nossa conta, em particular, para serviços relacionados com a nossa infraestrutura de TI, tais como alojamento, funcionamento e manutenção de sistemas e plataformas de TI. Para este efeito, celebrámos acordos de tratamento de dados em conformidade com o artigo 28.º, n.º 3, do RGPD com cada um destes prestadores de serviços, na medida em que atuem como nossos subcontratantes de tratamento de dados.
Além disso, poderemos transferir os seus dados pessoais para outros destinatários que os tratam sob a sua própria responsabilidade. Estes podem incluir, em particular, os seguintes:-
Tribunais e órgãos reguladores: Quando exigido ou permitido pela legislação aplicável, poderemos divulgar os seus dados pessoais a autoridades públicas, tais como tribunais ou autoridades administrativas, em particular quando tal for necessário para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial (artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD) ou para efeitos de proteção dos nossos interesses ou de execução dos nossos direitos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
Mais informações sobre se e como os seus dados pessoais são transferidos para países terceiros e as salvaguardas aplicadas podem ser encontradas na Secção 6. -
Empresas do grupo Kia: Podemos divulgar os seus dados pessoais a outras empresas que são membros do grupo Kia, incluindo as nossas empresas afiliadas na Europa e a nossa empresa-mãe, a Kia Corporation, na República da Coreia, para fins administrativos internos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) ou porque tal é necessário para a execução do nosso contrato consigo (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD). Em alguns casos, a divulgação poderá também basear-se no seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD).
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6. Os meus dados pessoais são transferidos para o estrangeiro?Somos membros de um grupo internacional de empresas. Por conseguinte, poderemos transferir os seus dados pessoais dentro do Grupo Kia e para outros destinatários e subcontratantes, conforme descrito no presente Aviso de Privacidade. Alguns dos destinatários ou subcontratantes dos seus dados pessoais podem estar localizados ou ter operações relevantes fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu (“Países Terceiros”). Relativamente a alguns Países Terceiros, a Comissão Europeia determinou que estes asseguram um nível adequado de proteção de dados pessoais (por exemplo, a República da Coreia, o Reino Unido ou a Suíça). Nesses casos, transferimos dados pessoais com base nessas decisões de adequação. As transferências para destinatários nos Estados Unidos podem ocorrer quando o destinatário participa no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Quando os dados pessoais são transferidos para destinatários ou sub-contratantes em Países Terceiros relativamente aos quais não exista uma decisão de adequação, asseguramos a existência de salvaguardas adequadas, com base em cláusulas contratuais-tipo de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia ou através da adoção de outras medidas para assegurar um nível adequado de proteção de dados. Pode solicitar uma cópia das respetivas medidas que adotámos utilizando os dados de contacto indicados nas Secções 2 e 3 acima.
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7. Como é que os meus dados são protegidos?Dispomos de medidas de segurança razoáveis e de última geração para proteger contra a perda, utilização indevida e alteração dos dados pessoais sob o nosso controlo. Por exemplo, as nossas políticas de segurança e privacidade são periodicamente revistas e melhoradas, conforme necessário, e apenas o pessoal autorizado tem acesso aos dados pessoais. Para proteger os seus dados pessoais transmitidos através do nosso site, utilizamos encriptação SSL. Pode reconhecer essas ligações encriptadas pelo prefixo https:// na barra de endereços do seu navegador.
Embora não possamos assegurar nem garantir que nunca ocorra perda, utilização indevida ou alteração de informações, envidamos todos os esforços razoáveis para o impedir. -
8. Durante quanto tempo serão armazenados os meus dados?Os seus dados pessoais são geralmente conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas no presente Aviso de Privacidade.
Além disso, poderemos conservar dados pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais e para proteger ou exercer os nossos direitos legais, por exemplo, quando os dados tenham de ser conservados de acordo com os prazos de conservação legais.- Dados técnicos (por exemplo, dados de acesso e ficheiros de registo do servidor) são conservados apenas durante o tempo necessário para assegurar a segurança e o funcionamento adequado do nosso site, sendo posteriormente eliminados.
- Os dados pessoais tratados durante a pesquisa e a transferência de atualizações de software de infoentretenimento são conservados apenas durante a sessão ativa.
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9. Que direitos tenho e como posso exercê-los?Se tiver alguma questão sobre o tratamento dos seus dados pessoais, teremos todo o gosto em fornecer-lhe informações sobre os dados pessoais que lhe dizem respeito e as atividades de tratamento relacionadas. Nos termos do RGPD, tem o direito de solicitar o acesso aos seus dados pessoais e mais informações sobre o nosso tratamento dos seus dados pessoais (artigo 15.º do RGPD). Desde que estejam preenchidos os requisitos legais, tem igualmente o direito de obter: (A) retificação dos seus dados pessoais (artigo 16.º do RGPD); (b) apagamento dos seus dados pessoais (artigo 17.º do RGPD); e (c) limitação do tratamento dos seus dados pessoais (artigo 18.º do RGPD). Tem também o direito à portabilidade dos dados (artigo 20.º do RGPD) e o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo em matéria de proteção de dados (artigo 77.º do RGPD).
Quando tratamos os seus dados pessoais com base no seu consentimento, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento (artigo 7.º, n.º 3, do RGPD). A retirada do seu consentimento não prejudica a licitude do tratamento efetuado com base nesse consentimento antes da sua retirada.
O seu direito de oposição: Quando tratamos os seus dados pessoais com base em interesses legítimos, tem o direito de se opor a esse tratamento a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular (artigo 21.º, n.º 1, do RGPD). Além disso, quando tratamos os seus dados pessoais para fins de marketing direto, tem o direito de se opor a esse tratamento a qualquer momento (artigo 21.º, n.º 2, do RGPD).
Para exercer os seus direitos, pode contactar-nos a qualquer momento através dos dados de contacto indicados nas Secções 2 e 3 acima. -
10. Alterações ao presente Aviso de PrivacidadeO presente Aviso de Privacidade poderá necessitar de atualizações periódicas (por exemplo, devido à implementação de novas tecnologias ou à introdução de novos serviços). Por conseguinte, reservamo-nos o direito de alterar ou complementar o presente Aviso de Privacidade a qualquer momento. Publicaremos quaisquer alterações no site Oficial de Atualização de Navegação Kia: Aviso de Privacidade.
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11. Tratamento de dados para outros serviços da KiaO presente Aviso de Privacidade estabelece apenas as informações relativas ao tratamento dos seus dados pessoais quando visita o nosso site. Caso recolhamos as suas informações de outra forma (por exemplo, quando se regista noutros serviços Kia, como o MyKia), serão fornecidas separadamente informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais para esses serviços. Em qualquer caso, os seus direitos acima referidos, tal como estabelecidos na Secção 9, serão aplicáveis em conformidade.